기사 등록과 심사
기사 모집 신청 시 안내되는 절차에 따라 본인 및 자격 관련 정보와 운행에 사용할 차량 정보를 등록해 주세요. 입력한 정보가 정확하고 최신 상태인지 확인하고, 요청되는 자료가 있다면 빠짐없이 제출해야 합니다.
등록이 완료되면 모넷밴에서 제출 내용을 확인하고 심사를 진행합니다. 심사 결과와 추가 확인 사항은 안내되는 절차에 따라 확인해 주세요. 신청이나 등록만으로 활동 승인이 확정되는 것은 아니며, 자격과 차량에 대한 심사 및 승인이 필요합니다.
승인 기준이나 처리 일정은 신청 내용과 확인 절차에 따라 달라질 수 있습니다. 등록한 정보에 변경이 생기면 안내된 방법으로 업데이트해 주세요. 승인 전에는 호출을 수행할 수 있다고 간주하지 말고, 활동 가능 여부를 확인한 뒤 다음 절차를 진행해 주세요.
승인 차량의 운임등급
승인된 차량에는 시스템에서 확인되는 운임등급이 적용됩니다. 중형·모범·대형은 일반 호출의 운임등급을 뜻하며, 특정 등급이 모든 차량에 적용되는 것은 아닙니다. 본인 차량에 승인된 등급과 호출별 적용 정보를 확인해 주세요.
운임등급은 차량의 탑승 인원이나 짐 수용 여부를 보장하는 기준이 아닙니다. 실제로 몇 명이 탈 수 있는지, 여행 짐을 얼마나 실을 수 있는지는 차량별로 다를 수 있으므로 예약을 확인할 때 해당 조건을 함께 살펴야 합니다. 차량 상태와 등록 정보가 실제 운행 조건에 맞는지도 운행 전 점검해 주세요.
호출 확인과 수락
활동 승인을 받은 뒤에는 시스템에 표시되는 호출 정보를 확인할 수 있습니다. 출발지와 목적지, 요청 일정, 예상운임 등 화면에 제공되는 내용을 살펴보고 본인이 수행할 수 있는 요청인지 판단해 주세요. 호출을 수락하기 전 일정과 이동 조건을 충분히 확인하는 것이 중요합니다.
일반 예약 호출은 시스템에서 예상운임을 확인한 뒤 배차가 진행되는 방식이며, 기사 간 별도 가격 입찰을 하는 절차가 아닙니다. 예상운임은 이용자가 입력한 출발지와 도착지를 바탕으로 확인하는 금액으로, 실제 운행 조건에 따라 최종 운임이 달라질 수 있습니다. 화면에 표시되는 안내와 운행 중 적용되는 조건을 확인해 주세요.
호출은 지역이나 시간대와 관계없이 항상 제공되는 것이 아니며, 수락 가능한 요청의 수와 배정 여부는 보장되지 않습니다. 호출이 보이지 않거나 수락할 수 없는 경우에도 임의로 운행을 약속하지 말고, 시스템에 표시되는 정보를 기준으로 대응해 주세요.
종촌동 출발, 제주공항 도착 운행 준비
지역에서 공항으로 이동하는 예약은 이용자의 출국 일정에 맞춘 출발시간 계획이 중요합니다. 호출 정보를 확인할 때 요청된 탑승 시각과 공항 도착 관련 일정을 살피고, 수락 전 본인의 운행 가능 시간과 맞는지 확인해 주세요. 출발시간이나 도착시간을 임의로 보장하지 말고, 실제 요청에 기재된 내용을 기준으로 준비합니다.
픽업을 원활히 진행할 수 있도록 출발지의 상세 주소를 확인해 주세요. 종촌동 내에서도 이용자가 입력한 정확한 위치와 건물명, 출입구 등 픽업에 필요한 정보를 확인하고, 주소가 불분명하거나 확인이 필요한 내용이 있다면 운행 전에 안내된 연락 절차를 이용해 확인합니다.
제주공항에 도착한 뒤 이용자가 이용할 터미널도 확인해야 합니다. 호출 또는 예약 정보에 터미널이 표시되어 있는지 살펴보고, 정보가 부족하거나 서로 맞지 않는 경우에는 임의로 정하지 말고 확인 절차를 거쳐 주세요. 공항 이동은 출발지와 도착지 정보뿐 아니라 일정 및 터미널 확인까지 마친 후 운행을 준비하는 것이 좋습니다.
픽업부터 운행 완료까지
호출을 수락한 뒤에는 예약된 시간과 출발지 정보를 다시 확인하고, 차량 상태와 운행 준비를 점검합니다. 픽업 장소에 도착하면 이용자와 예약 정보를 확인하고, 탑승 인원과 짐이 차량 조건에 맞는지 살펴 안전하게 승차를 안내해 주세요.
운행 중에는 확인된 목적지와 요청 조건에 따라 이동하고, 변경이나 문제가 발생하면 시스템 및 안내된 절차에 따라 처리합니다. 운행을 마친 뒤에는 호출 상태와 완료 정보를 정확하게 정리해 주세요. 실제 운임은 시스템 예상운임과 다를 수 있으므로 최종 안내는 운행 조건과 시스템의 확인 내용을 기준으로 합니다.
맞춤서비스 요청은 일반 예약 호출과 진행 방식이 다릅니다. 담당자가 신청 내용을 확인한 뒤 일정과 차량을 배정하므로, 신청을 확인하는 단계에서 즉시 배차가 확정된다고 안내하지 않습니다. 기사님은 관련 안내를 확인하고 배정된 일정과 차량 조건에 맞춰 운행 가능 여부를 검토해 주세요.
자주 묻는 질문
기사 등록을 하면 바로 호출을 받을 수 있나요?
아닙니다. 자격 및 차량 정보를 등록한 뒤 심사와 승인을 받아야 하며, 승인 후에도 호출 제공이나 배차 횟수는 보장되지 않습니다.
중형·모범·대형은 차량 크기나 탑승 인원을 뜻하나요?
중형·모범·대형은 일반 호출의 운임등급입니다. 차량별 탑승 인원과 짐 수용 여부는 다를 수 있으므로 신청 및 호출 확인 시 별도로 확인해야 합니다.
호출 운임을 기사님이 별도로 입찰하나요?
일반 예약 호출은 시스템 예상운임을 확인한 뒤 배차를 진행하며, 별도 가격 입찰 방식이 아닙니다. 실제 운행 조건에 따라 최종 운임은 달라질 수 있습니다.
제주공항 운행 전 무엇을 확인해야 하나요?
출국 일정에 맞춘 출발시간 계획, 종촌동 출발지의 상세 주소, 제주공항에서 이용할 터미널을 확인해 주세요. 정보가 불명확하면 임의로 판단하지 말고 안내된 절차에 따라 확인합니다.