기사 등록과 심사 절차
모넷밴 운행에 참여하려면 먼저 안내된 절차에 따라 기사 자격 정보를 제출하고 운행에 사용할 차량을 등록해야 합니다. 제출하는 정보와 차량 정보는 심사에 활용되므로, 실제 운행할 차량 및 확인 가능한 정보와 일치하도록 준비해 주세요. 등록 과정에서 요청되는 항목은 신청 화면의 안내를 확인하고 빠짐없이 입력하는 것이 좋습니다.
신청이 접수되면 기사 자격과 등록 차량에 대한 심사가 진행됩니다. 심사 결과에 따라 운행 참여 가능 여부가 결정되며, 신청했다고 해서 자동으로 승인되는 것은 아닙니다. 승인 여부와 다음 절차는 모넷밴에서 제공하는 안내를 확인해 주세요. 승인 전에는 호출을 수행할 수 있는 것으로 간주하지 말고, 안내된 등록·심사 절차를 완료해 주세요.
승인 차량과 운임등급 확인
운행은 심사를 거쳐 승인된 차량을 기준으로 진행됩니다. 승인된 차량에 적용되는 호출 운임등급은 시스템에 표시되는 정보를 확인해 주세요. 중형·모범·대형은 일반 호출의 운임등급을 뜻하며, 각 등급이 특정 차량의 인원이나 짐 수용 여부를 일률적으로 정해 주는 것은 아닙니다. 탑승 인원과 짐을 고려한 차량 이용 가능 여부는 신청 내용과 차량 정보를 확인해 판단해야 합니다.
예상운임은 출발지와 도착지를 입력한 뒤 시스템에서 확인할 수 있습니다. 세종특별자치시 산울동에서 대구공항으로 이동하는 호출도 실제 운행조건에 따라 최종 운임이 달라질 수 있으므로, 호출 화면에 안내되는 내용을 확인해 주세요. 일반 예약 호출은 시스템의 예상운임을 확인한 후 배차를 진행하는 방식이며, 별도의 가격 입찰 절차가 아닙니다. 운임이나 호출 조건이 불분명하면 수락 전에 제공되는 정보를 살펴보고 판단해 주세요.
호출 확인과 수락
승인 후에는 앱 또는 시스템에 표시되는 호출 정보를 확인하고, 수행할 수 있는 요청인지 판단해 수락 여부를 결정합니다. 출발지와 도착지, 요청된 일정, 이용 관련 전달사항 및 운임 정보를 살펴본 뒤 본인의 상황과 차량 조건에 맞는 경우에만 수락해 주세요. 호출은 일정이나 조건에 따라 달라질 수 있으며, 모든 요청이 배정되거나 원하는 횟수만큼 운행할 수 있다고 보장하지 않습니다.
일반 예약 호출은 시스템 예상운임 확인을 거쳐 배차가 진행됩니다. 맞춤서비스는 일반 예약 호출과 절차가 다를 수 있으며, 담당자가 신청 내용을 확인한 뒤 일정과 차량을 배정합니다. 따라서 맞춤서비스 요청을 확인할 때에는 담당자 안내와 확정된 일정·차량 정보를 기준으로 준비해 주세요.
산울동 출발, 대구공항 도착 운행 준비
공항으로 이동하는 호출을 수락했다면 이용자의 출국 일정에 맞춰 출발 시간을 계획할 수 있도록 요청된 일정과 안내사항을 확인해 주세요. 공항 이동은 이용자가 터미널에서 필요한 절차를 진행할 시간을 고려해야 하므로, 호출 정보에 표시된 약속 시간과 이용자가 전달한 출국 관련 내용을 바탕으로 픽업 계획을 세우는 것이 중요합니다. 특정 이동시간이나 도착 소요시간을 미리 단정하지 말고 실제 운행 여건과 안내된 정보를 확인해 주세요.
픽업 전에는 출발지의 상세 주소를 확인하고, 산울동 내에서 정확히 만날 위치가 분명한지 살펴봐 주세요. 주소나 픽업 위치가 충분히 구체적이지 않다면 이용자와 확인해 혼선을 줄이는 것이 좋습니다. 대구공항에 도착할 때 이용할 터미널도 미리 확인하도록 안내하거나, 전달된 요청사항을 확인해 목적지를 정확히 파악해 주세요. 공항 터미널 정보가 불확실한 경우에는 추측해 운행하지 말고 확인 가능한 정보를 바탕으로 준비해 주세요.
픽업 시에는 이용자와 차량 정보를 확인하고, 탑승 인원과 짐이 승인 차량으로 수용 가능한지 확인해 주세요. 중형·모범·대형이라는 운임등급만으로 실제 수용 가능 여부를 판단할 수 없으므로, 차량별 조건과 신청 정보를 기준으로 살펴야 합니다. 탑승 전 요청 내용에 변경이나 추가 사항이 있다면 운행 조건에 미치는 영향을 확인하고, 시스템 또는 안내 절차에 따라 대응해 주세요.
픽업부터 운행 완료까지
약속된 픽업 장소와 시간에 맞춰 준비하고, 이용자가 찾기 쉽도록 차량 및 만남 위치를 확인해 주세요. 이용자와 필요한 내용을 확인한 뒤 대구공항으로 이동하며, 안전을 우선으로 하고 실제 도로 상황과 운행 조건에 맞춰 운행합니다. 도착 후에는 요청된 터미널과 하차 위치를 확인해 안내된 절차에 따라 운행을 마무리해 주세요.
호출을 수행하는 동안에는 시스템에 표시된 운행 절차와 모넷밴의 안내를 따라 주세요. 등록 차량이나 운행 조건에 변화가 있으면 임의로 처리하기보다 필요한 확인 절차를 거치는 것이 좋습니다. 기사 등록 심사 승인, 호출 수락, 배차 횟수 및 수익은 각각 개별 조건과 상황에 따라 달라질 수 있으며, 모넷밴은 이를 보장하지 않습니다. 참여를 희망하는 기사님은 등록부터 호출 완료까지 각 단계의 안내를 확인하고 진행해 주세요.
자주 묻는 질문
기사 등록 신청을 하면 바로 운행할 수 있나요?
아닙니다. 기사 자격과 차량 정보를 등록한 뒤 심사를 거쳐야 하며, 승인 여부와 참여 절차는 모넷밴의 안내를 확인해야 합니다. 신청만으로 승인이나 운행 가능 여부가 보장되지는 않습니다.
승인된 차량이면 모든 호출을 수락할 수 있나요?
호출별 출발지와 도착지, 일정, 차량 조건 및 요청 내용을 확인한 뒤 수행할 수 있는 경우에 수락해야 합니다. 모든 호출이 배정되거나 특정 횟수의 운행이 보장되는 것은 아닙니다.
대형 운임등급이면 탑승 인원과 짐 수용량도 정해져 있나요?
중형·모범·대형은 일반 호출 운임등급입니다. 차량별 인원 및 짐 수용 여부는 등급만으로 단정할 수 없으며, 신청 내용과 승인 차량 정보를 확인해야 합니다.
예상운임과 최종 운임은 어떻게 확인하나요?
출발지와 도착지를 입력한 뒤 시스템에서 예상운임을 확인합니다. 실제 운행조건에 따라 최종 운임이 달라질 수 있으므로 호출에 표시되는 정보를 확인해 주세요. 일반 예약 호출은 예상운임 확인 후 배차가 진행되며 별도의 가격 입찰이 아닙니다.
맞춤서비스 호출은 일반 예약과 같은 방식으로 배정되나요?
맞춤서비스는 담당자가 신청 내용을 확인한 뒤 일정과 차량을 배정합니다. 확정된 일정과 차량에 관한 담당자 안내를 확인해 주세요.