기사 등록과 심사 절차
운행 참여를 원하시면 모넷밴의 기사 등록 절차에 따라 본인과 운행에 사용할 차량 정보를 입력해 주세요. 안내되는 항목에 맞춰 필요한 자격 정보와 차량 정보를 제출하고, 각 정보가 정확하고 최신 상태인지 확인하는 것이 중요합니다. 등록 내용은 기사 및 차량 확인을 위한 심사에 활용됩니다.
심사 과정과 결과는 제출 정보 및 서비스 운영 기준에 따라 결정됩니다. 신청만으로 운행 자격이 승인되는 것은 아니며, 승인 여부나 소요 기간을 미리 보장할 수 없습니다. 추가 확인이 필요한 경우에는 안내에 따라 자료를 보완해 주세요. 차량을 변경하거나 등록 정보에 변동이 생기면 서비스에서 정한 절차에 따라 정보를 갱신해야 합니다.
승인 이후에도 실제 참여 가능한 호출은 등록된 차량과 호출 조건에 따라 달라질 수 있습니다. 호출이 항상 발생하거나 특정 횟수만큼 배정된다고 보장하지 않으며, 기사님의 운행 가능 여부와 일정도 직접 확인해 주셔야 합니다.
승인 차량과 운임등급 확인
기사 및 차량 승인이 완료되면 시스템에 표시되는 승인 차량 정보와 운임등급을 확인해 주세요. 중형·모범·대형은 일반 호출의 운임등급을 의미하며, 차량의 실제 형태나 탑승 정원, 짐 수용 가능 여부를 등급만으로 단정할 수 없습니다. 고객의 인원과 수하물에 적합한지는 차량별 정보를 확인하고, 필요한 경우 신청 내용을 바탕으로 별도 확인해야 합니다.
콜택시나 공항택시 호출을 확인할 때에는 출발지와 대구공항 도착 정보, 희망 일정, 표시된 차량 및 운임 관련 내용을 살펴보세요. 일반 예약 호출은 시스템에서 출발지와 도착지를 입력해 확인한 예상운임을 바탕으로 배차가 진행되는 방식이며, 별도의 가격 입찰이 아닙니다. 예상운임과 최종 운임은 실제 운행조건에 따라 달라질 수 있으므로 호출 화면의 안내와 서비스 절차를 확인해 주세요.
호출 확인과 수락
운행 가능한 호출이 표시되면 내용을 충분히 확인한 뒤 수락 여부를 결정합니다. 출발지와 도착지, 예약 일정, 요청 사항, 승인 차량 및 운임등급이 서로 맞는지 살펴보고, 해당 일정에 운행할 수 있는 경우에만 수락해 주세요. 수락 후에는 서비스가 안내하는 절차에 따라 호출 상태를 확인합니다.
지역 출발 공항 도착 예약은 고객의 출국 일정에 맞춘 이동이 중요합니다. 호출에 안내된 예약 시각과 고객 요청을 확인하고, 출발 전에 필요한 준비 시간을 고려해 운행 계획을 세워 주세요. 호출 확인이나 수락이 곧바로 모든 조건의 확정을 뜻하지는 않으므로 변경 안내가 있는지 확인하고, 고객과의 소통은 서비스에서 제공하는 절차를 이용하는 것이 좋습니다.
픽업 준비와 대구공항 이동
픽업 전에는 고객이 입력한 출발지의 상세 주소와 건물명, 만날 위치 등 확인 가능한 정보를 살펴보세요. 남구 내에서도 고객이 지정한 주소가 정확한지 확인하고, 주소가 불분명하거나 픽업 위치를 찾기 어려운 경우에는 임의로 장소를 정하지 말고 서비스의 안내에 따라 확인합니다.
공항 도착 후 이용할 터미널도 미리 확인해 주세요. 고객의 항공편 및 출국 일정에 맞는 터미널인지 호출 내용이나 고객이 제공한 정보를 통해 확인하고, 변경 사항이 있으면 출발 전에 다시 점검합니다. 특정 도로, 이동 시간 또는 도착 시각을 일률적으로 단정할 수 없으므로 당일 교통과 실제 운행조건을 고려해 안전하게 운행해야 합니다.
픽업 시에는 예약 내용을 확인하고 고객과 합의된 탑승 위치에서 만납니다. 고객과 수하물 탑승 여부를 확인하되, 차량별 인원 및 짐 수용 가능 여부를 사전에 확인하지 않은 상태에서 가능하다고 단정하지 마세요. 운행 중에는 관련 법규와 안전수칙을 준수하고, 목적지와 공항 터미널을 다시 확인한 뒤 운행을 마무리합니다.
맞춤서비스와 운행 시 유의사항
고객이 맞춤서비스를 신청한 경우에는 일반 예약 호출과 절차가 다를 수 있습니다. 맞춤서비스는 담당자가 신청 내용을 확인한 후 일정과 차량을 배정하는 방식이므로, 기사님은 담당자 또는 시스템에서 전달하는 배정 내용을 확인한 뒤 준비해 주세요. 신청 직후 일정이나 차량이 확정된다고 볼 수 없으며, 확인 및 배정 결과를 기다려야 합니다.
모넷밴은 등록과 심사, 호출 확인, 차량 배정 및 운행 과정의 안내를 제공하지만, 기사 승인이나 특정 호출의 배차, 운행 횟수, 수익을 보장하지 않습니다. 실제 참여 가능 여부와 운임은 서비스에 표시되는 정보 및 운행조건에 따라 달라질 수 있습니다. 최신 등록 기준과 호출 안내를 확인하고, 고객의 출국 일정과 안전한 이동을 고려해 책임 있게 운행해 주세요.
자주 묻는 질문
기사 등록만 하면 바로 운행할 수 있나요?
아닙니다. 자격 및 차량 정보를 제출한 뒤 심사를 거쳐야 합니다. 등록이나 신청만으로 승인이 보장되지 않으며, 승인 후에도 호출 조건에 맞는 운행 참여 여부를 확인해야 합니다.
중형·모범·대형 등급으로 차량의 탑승 인원과 짐 수용 여부를 알 수 있나요?
중형·모범·대형은 일반 호출 운임등급입니다. 등급만으로 차량별 탑승 인원이나 짐 수용 여부를 판단할 수 없으므로 등록 차량 정보와 고객 요청을 확인해 주세요.
일반 예약 호출은 기사 간 가격 입찰 방식인가요?
아닙니다. 일반 예약 호출은 고객이 출발지와 도착지를 입력해 시스템 예상운임을 확인한 뒤 배차가 진행되는 방식이며, 별도 가격 입찰이 아닙니다. 실제 운행조건에 따라 최종 운임은 달라질 수 있습니다.
대구공항으로 운행할 때 무엇을 확인해야 하나요?
고객의 출국 일정과 예약 시각, 출발지 상세 주소, 픽업 위치, 이용 터미널을 확인해 주세요. 이동 시간이나 경로를 미리 확정할 수는 없으므로 당일 운행조건과 서비스 안내를 함께 살펴봐야 합니다.
맞춤서비스 신청은 일반 예약과 어떻게 다른가요?
맞춤서비스는 담당자가 신청 내용을 확인한 후 일정과 차량을 배정합니다. 일반 예약 호출과 동일하게 즉시 확정되는 방식이 아니므로, 전달되는 배정 안내를 확인한 뒤 운행을 준비해 주세요.
