모집 및 참여 자격
모넷밴 운행에 참여하려는 기사님은 서비스 이용에 필요한 정보를 제공하고 운행에 사용할 차량을 등록해야 합니다. 차량 정보와 제출 내용은 신청 절차에 따라 확인하며, 심사 결과에 따라 등록 또는 운행 참여가 승인되지 않을 수 있습니다. 신청만으로 승인이나 호출 배정이 확정되는 것은 아닙니다.
등록을 준비할 때에는 실제 운행에 사용할 차량의 정보를 정확하게 입력하고, 요청되는 서류나 확인 사항이 있다면 안내에 따라 제출해 주세요. 차량 상태와 운행 가능 여부도 스스로 점검해야 합니다. 구체적인 자격 조건과 제출 항목은 신청 과정에서 확인할 수 있으며, 제공되지 않은 기준을 미리 단정할 수 없습니다.
차량 등록과 운임등급
차량은 신청 과정에서 등록한 뒤 확인 및 심사를 거칩니다. 승인된 차량에는 서비스에서 정한 운임등급이 적용되며, 고객이 확인하는 중형·모범·대형은 일반 호출의 운임등급을 뜻합니다. 운임등급만으로 실제 차량의 좌석 수나 짐 수용 여부가 정해지는 것은 아닙니다.
승객 인원과 짐의 수량·크기가 차량에 적합한지 여부는 차량별로 다를 수 있습니다. 고객의 신청 내용을 확인하고 필요한 경우 차량 정보와 수용 가능 여부를 별도로 확인해 주세요. 등록한 차량과 실제 운행 차량이 다르거나 차량 정보에 변경이 생긴 경우에는 서비스 안내에 따라 정보를 갱신해야 합니다.
호출 확인과 수락
운행 가능한 호출이 제공되면 출발지와 도착지, 요청 일정, 고객이 전달한 이동 조건을 확인합니다. 세종특별자치시 산울동에서 무안공항으로 향하는 요청이라면 출발지 주소와 희망 출발시간, 공항에서 이용할 터미널 정보를 특히 확인해 운행 가능 여부를 판단해 주세요. 표시된 정보가 충분하지 않거나 확인이 필요한 내용이 있으면 수락 전에 안내된 절차를 이용합니다.
일반 예약 호출은 시스템에서 출발지와 도착지를 입력해 확인한 예상운임을 바탕으로 배차를 진행하며, 별도의 가격 입찰 방식이 아닙니다. 실제 운임은 운행 조건에 따라 달라질 수 있습니다. 호출 내용을 검토한 뒤 운행이 가능한 경우에만 수락해 주세요. 호출이 항상 제공되거나 특정 횟수만큼 배정된다고 보장하지 않으며, 수락 여부와 관계없이 승인이나 수익이 확정되는 것도 아닙니다.
픽업 준비와 공항 이동
호출을 수락한 뒤에는 안내된 일정에 맞춰 픽업을 준비합니다. 산울동 내 출발지의 상세 주소와 건물명, 만날 위치를 확인하고 고객과 필요한 내용을 조율해 주세요. 공항행은 출국 일정에 맞춰 출발시간을 계획할 수 있도록 고객이 알려 준 희망 일정과 이동 정보를 확인하는 것이 중요합니다. 다만 특정 이동시간이나 도착 시각을 보장할 수는 없으므로, 일정에 여유를 두도록 고객에게 안내하는 편이 좋습니다.
무안공항에 도착할 때에는 고객이 이용할 터미널을 사전에 확인합니다. 출발지와 목적지 정보, 픽업 장소, 공항 터미널 등 신청 내용에 변경이나 누락이 없는지 살핀 뒤 운행을 시작해 주세요. 교통 상황 등 실제 운행조건은 달라질 수 있으므로 고객과 소통하며 안전하게 이동합니다. 고객이 전달한 인원과 짐 정보가 등록 차량에 적합한지도 픽업 전에 확인해야 합니다.
운행과 신청 절차
운행은 승인된 차량과 호출 정보를 기준으로 진행합니다. 픽업 장소와 고객을 확인하고, 목적지 및 요청사항을 다시 살핀 후 안전을 우선해 이동해 주세요. 운행 중 일정이나 목적지에 변경이 생기면 임의로 처리하기보다 서비스 절차에 따라 확인하고, 필요한 사항을 고객과 공유합니다. 운행 완료 후에는 시스템에서 안내하는 마무리 절차를 따릅니다.
공항 이동에 맞춘 별도 요청이 필요한 경우에는 맞춤서비스를 신청할 수 있습니다. 맞춤서비스는 담당자가 신청 내용을 확인한 뒤 일정과 차량을 배정하는 방식이며, 신청 즉시 배정되거나 특정 차량이 제공된다고 보장하지 않습니다. 기사님은 신청 내용과 담당자의 안내를 확인해 참여 가능 여부를 판단할 수 있습니다. 일반 예약 호출과 맞춤서비스의 진행 방식이 다를 수 있으므로 신청 유형과 안내 사항을 확인해 주세요.
자주 묻는 질문
차량을 등록하면 바로 운행할 수 있나요?
차량 정보 등록 후 확인과 심사 절차가 진행됩니다. 등록만으로 승인이 확정되거나 즉시 운행할 수 있는 것은 아니며, 결과는 신청 절차의 안내를 확인해 주세요.
대형 운임등급이면 승객과 짐을 얼마나 실을 수 있나요?
중형·모범·대형은 일반 호출의 운임등급이며, 등급만으로 차량별 인원이나 짐 수용 여부를 알 수는 없습니다. 신청 시 이용 인원과 짐 정보를 확인하고 차량에 적합한지 살펴야 합니다.
호출을 수락하면 운행이나 수익이 보장되나요?
호출 수락은 해당 요청을 운행할 의사를 표시하는 절차입니다. 운행 결과나 수익, 이후 배차 횟수를 보장하지 않으며 실제 조건은 호출 정보와 운행 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
산울동에서 무안공항으로 운행할 때 무엇을 확인해야 하나요?
출국 일정에 맞춘 출발시간 계획을 위해 고객의 희망 일정과 산울동 내 상세 출발 주소를 확인하고, 무안공항에서 이용할 터미널도 사전에 확인해 주세요. 실제 운행시간과 최종 운임은 운행조건에 따라 달라질 수 있습니다.
