기사 모집 및 등록 절차
모넷밴 운행에 참여하려는 기사님은 서비스에서 요청하는 자격 정보와 차량 정보를 정확하게 제출해 주세요. 차량 등록 시 차량 종류와 운행에 필요한 정보를 확인할 수 있도록 입력해야 합니다. 차량별 탑승 인원과 짐 수용 여부는 서로 다를 수 있으므로, 실제 이용 요청을 수행할 수 있는지 확인하는 데 필요한 내용을 빠짐없이 등록하는 것이 중요합니다.
제출한 정보는 심사를 통해 확인됩니다. 심사 결과와 차량 승인 여부는 개별 등록 내용에 따라 달라지며, 신청만으로 승인이나 운행 배정이 확정되지는 않습니다. 정보가 변경되었거나 등록 내용과 실제 차량 상태가 다른 경우에는 정확한 정보로 수정해 주세요. 심사 및 등록과 관련한 안내가 제공되면 내용을 확인하고 필요한 절차를 진행해 주시기 바랍니다.
승인 차량과 운임등급
심사 후 승인된 차량은 등록된 차량 정보와 서비스 기준에 따라 운행 요청을 확인할 수 있습니다. 중형·모범·대형은 일반 호출에서 사용하는 운임등급입니다. 이 등급은 호출 운임 구분이며, 특정 등급이 곧 차량의 실제 크기나 탑승 인원, 짐 수용량을 보장하는 것은 아닙니다. 이용 목적에 맞는 차량인지 판단할 때에는 차량별 인원과 짐 수용 가능 여부를 신청 단계에서 확인해야 합니다.
일반 예약 호출은 출발지와 도착지를 입력한 뒤 시스템에서 확인한 예상운임을 기준으로 배차 절차가 진행됩니다. 이는 별도의 가격 입찰 방식이 아닙니다. 예상운임은 입력한 이동 정보를 바탕으로 확인하는 금액이며 실제 운행 조건에 따라 최종 운임이 달라질 수 있습니다. 기사님은 호출에 표시된 운행 정보와 서비스 안내를 확인한 뒤 수락 여부를 결정해 주세요.
호출 확인과 수락
승인된 차량으로 이용 가능한 호출이 표시되면 출발지, 도착지, 요청 일정, 차량 관련 안내 등 제공된 정보를 먼저 확인합니다. 성남시에서 제주공항으로 이동하는 요청이라면 출발지 주소와 도착 공항 정보가 정확한지 살펴보고, 안내된 일정에 맞춰 운행할 수 있는지 판단해 주세요. 호출이 확인된다고 해서 모든 요청이 자동으로 배정되는 것은 아니며, 기사님의 수락 여부와 실제 배차 상황에 따라 운행이 결정됩니다.
수락 전에는 등록 차량으로 요청된 이동을 수행할 수 있는지, 픽업 장소와 일정이 명확한지 확인하는 것이 좋습니다. 정보가 불충분하거나 수행이 어려운 요청은 임의로 판단하지 말고 서비스에 표시되는 절차와 안내에 따라 처리해 주세요. 호출 수락이나 특정 횟수의 배차를 보장하지 않으며, 운행 건수와 수익 역시 사전에 확정해 안내할 수 없습니다.
픽업 준비와 공항 도착 운행
성남시에서 제주공항으로 이동하는 예약은 이용자의 출국 일정에 맞춰 출발시간을 계획할 수 있도록 요청된 일정을 확인해야 합니다. 공항 도착 후 필요한 절차와 이용자의 준비 시간을 고려해 픽업 시간을 조율하고, 출발지의 상세 주소를 확인해 정확한 장소에서 만날 수 있도록 준비해 주세요. 주소가 건물명이나 주변 위치만으로 충분히 특정되지 않는 경우에는 신청 정보에 추가 설명이 있는지 확인합니다.
제주공항의 이용 터미널도 출발 전에 확인해야 할 정보입니다. 예약에 기재된 터미널 안내를 살피고, 불명확하거나 변경된 내용이 있으면 이용자와 확인할 수 있는 서비스 절차를 따릅니다. 공항 이동은 일정과 목적지 정보가 중요하므로 출발 전 요청 내용을 다시 확인하고, 픽업 장소와 도착 터미널에 대한 혼선이 없도록 안내된 정보를 기준으로 운행해 주세요.
픽업 전에는 차량 상태와 등록 정보를 확인하고, 이용자와 약속한 장소에서 만날 수 있도록 준비합니다. 탑승 인원과 짐의 양은 차량마다 수용 가능 범위가 다를 수 있으므로, 요청 내용과 승인 차량의 조건이 맞는지 확인해야 합니다. 실제 운행 중에는 확정된 이동 정보를 기준으로 안전하게 운행하고, 변동 사항이 생기면 서비스 안내에 따라 공유해 주세요.
맞춤서비스 이용 요청
일반 예약 호출과 별도로 맞춤서비스가 신청된 경우에는 담당자가 신청 내용을 확인한 뒤 일정과 차량을 배정합니다. 맞춤서비스는 신청 즉시 특정 차량이나 일정이 확정되는 방식이 아니므로, 담당자의 확인 및 안내를 기다려 주세요. 기사님은 배정된 일정과 차량 정보를 확인한 후 운행 가능 여부와 준비 사항을 점검해야 합니다.
자주 묻는 질문
성남시에서 제주공항으로 가는 호출이 항상 제공되나요?
특정 구간의 호출이나 배차를 보장하지 않습니다. 실제 요청 접수와 운행 가능 여부는 서비스 운영 상황 및 신청 내용에 따라 달라집니다.
기사 등록 후 바로 운행할 수 있나요?
자격과 차량 정보를 등록한 뒤 심사를 거쳐야 합니다. 등록 신청만으로 승인이나 배차가 확정되는 것은 아니며, 심사 결과와 서비스 안내를 확인해 주세요.
중형·모범·대형 등급으로 차량의 탑승 인원과 짐 수용량을 알 수 있나요?
중형·모범·대형은 일반 호출 운임등급입니다. 차량별 탑승 인원과 짐 수용 여부는 다를 수 있으므로 신청 내용과 차량 정보를 통해 확인해야 합니다.
일반 예약 호출은 가격 입찰 방식인가요?
아닙니다. 일반 예약 호출은 출발지와 도착지를 입력한 뒤 시스템에서 확인한 예상운임을 바탕으로 배차가 진행됩니다. 실제 운행 조건에 따라 최종 운임은 달라질 수 있습니다.
공항 이동 요청을 수락하기 전에 무엇을 확인해야 하나요?
요청된 일정과 출발지 상세 주소, 제주공항 도착 정보와 이용 터미널을 확인하세요. 출국 일정에 맞는 출발시간을 계획하고, 승인 차량의 인원 및 짐 수용 가능 여부도 신청 내용과 대조하는 것이 좋습니다.