기사 등록과 심사
참여를 희망하는 기사님은 신청 과정에서 안내되는 자격 요건과 제출 항목을 확인한 뒤 본인 및 차량 정보를 정확하게 등록해 주세요. 차량 정보는 실제 운행 차량의 상태와 일치해야 하며, 등록 과정에서 요청되는 자료가 있다면 빠짐없이 제출해야 합니다.
접수된 정보는 심사를 거칩니다. 심사 결과와 추가 확인 사항은 등록된 정보 및 안내 절차에 따라 확인할 수 있습니다. 신청이 접수되었다고 해서 승인이 확정되는 것은 아니며, 승인 시점이나 결과를 미리 보장할 수 없습니다. 정보가 변경되거나 차량을 교체하는 경우에는 운행 전에 필요한 내용을 확인하고 수정 절차를 진행해 주세요.
승인 차량과 운임등급
운행에 사용할 수 있는 차량은 등록 및 심사를 거쳐 승인된 차량을 기준으로 합니다. 승인된 차량에 적용되는 운임등급은 중형·모범·대형 등 일반 호출 운임등급으로 확인합니다. 운임등급은 차량의 크기나 탑승 가능 인원, 짐 수용 여부를 그대로 보장하는 기준이 아닙니다.
고객의 인원과 짐에 차량이 적합한지는 신청 내용과 실제 차량 조건을 함께 확인해야 합니다. 차량별 탑승 인원과 수하물 수용 여부는 호출 정보를 확인하고 필요한 경우 운행 전에 별도로 확인해 주세요. 승인된 차량과 다른 차량으로 운행하거나 등록 정보와 다른 조건으로 응대해야 하는 상황이 생기면 임의로 진행하지 말고 안내된 절차를 확인하는 것이 좋습니다.
호출 확인과 수락
호출이 확인되면 출발지와 도착지, 이용 일정, 탑승 인원과 짐 관련 요청 등 표시된 내용을 살펴보세요. 양양공항에서 경기도 파주시로 이동하는 요청인지, 등록·승인된 차량으로 수행할 수 있는 조건인지 확인한 뒤 수락 여부를 결정합니다. 호출이 항상 제공되거나 특정 횟수 이상 배정되는 것은 아닙니다.
일반 예약 호출은 고객이 출발지와 도착지를 입력해 시스템 예상운임을 확인한 다음 진행하는 방식입니다. 이는 별도의 가격 입찰이 아닙니다. 실제 운행 조건에 따라 최종 운임은 예상운임과 달라질 수 있으므로, 호출 화면의 안내와 운행 조건을 확인해 주세요. 조건이 맞지 않거나 운행이 어렵다면 무리하게 수락하지 말고 제공되는 절차에 따라 처리해 주세요.
공항 픽업 준비와 운행
공항 출발 고객을 픽업할 때는 호출에 표시된 항공편 도착시간과 고객이 안내한 도착 예정 시각을 확인해 주세요. 항공기 도착 후에는 입국 절차와 수하물 수령에 시간이 필요할 수 있으므로, 고객과 만날 시간과 장소를 미리 확인하는 것이 중요합니다. 항공편 도착시간만으로 고객이 픽업 장소에 도착하는 시점을 단정하지 말고, 필요한 경우 고객과 직접 소통해 상황을 확인해 주세요.
터미널과 만날 장소는 고객과 운전자가 서로 알아볼 수 있도록 구체적으로 확인합니다. 공항 내 만남 장소나 차량 접근 관련 안내가 있다면 해당 안내와 현장 상황을 살펴 픽업을 준비해 주세요. 항공편 정보를 자동으로 추적하거나 도착 변동을 자동 반영한다고 가정하지 말고, 호출에 표시된 정보와 고객의 최신 안내를 기준으로 확인해야 합니다.
고객을 만난 뒤에는 탑승 인원과 짐, 목적지를 다시 확인하고 안전하게 운행합니다. 목적지나 요청 조건에 변경이 있으면 임의로 확정하지 말고 고객과 확인한 뒤 필요한 절차를 따르세요. 운행을 마치면 시스템에 표시되는 완료 절차에 따라 호출을 마무리합니다.
일정이 필요한 맞춤서비스
정해진 일정이나 차량 조건을 고려해야 하는 요청은 일반 예약 호출과 처리 방식이 다를 수 있습니다. 맞춤서비스는 담당자가 신청 내용을 확인한 뒤 일정과 차량을 배정합니다. 신청만으로 일정이나 차량이 확정되는 것은 아니므로, 담당자의 확인 및 안내를 기다려 주세요.
등록 전 확인할 사항
기사 등록을 진행하기 전에 자격 요건, 차량 정보, 운행 가능 여부를 정확히 확인해 주세요. 승인 여부와 호출 제공 여부는 심사 및 실제 운영 상황에 따라 달라질 수 있으며, 배차 횟수나 수익을 보장하지 않습니다. 양양공항에서 경기도 파주시까지의 요청을 포함해 모든 구간의 운행이 가능하다고 단정할 수 없으므로, 실제 호출이 제공되면 세부 조건을 확인한 뒤 응대해 주세요.
자주 묻는 질문
기사 등록을 하면 바로 운행할 수 있나요?
아닙니다. 자격과 차량 정보를 등록한 뒤 심사를 거쳐야 하며, 승인 여부는 보장되지 않습니다. 운행에는 등록·심사를 거쳐 승인된 차량이 기준이 됩니다.
중형·모범·대형 등급으로 차량의 탑승 인원과 짐 수용 여부를 알 수 있나요?
운임등급은 일반 호출의 운임 구분이며, 차량별 탑승 인원이나 짐 수용 여부를 보장하지 않습니다. 호출 정보와 실제 차량 조건을 확인해 주세요.
호출은 어떻게 수락하나요?
출발지와 도착지, 일정, 인원과 짐 관련 요청 등 표시된 조건을 확인한 뒤 등록·승인된 차량으로 운행할 수 있는 경우 수락 여부를 결정합니다. 호출 횟수나 배차를 보장하지 않습니다.
공항 픽업 때 무엇을 확인해야 하나요?
항공편 도착시간뿐 아니라 입국과 수하물 수령에 필요한 시간, 터미널, 고객과 만날 장소를 확인해 주세요. 항공편 자동 추적을 전제로 하지 말고 호출 정보와 고객의 안내를 확인해야 합니다.
맞춤서비스도 일반 호출처럼 바로 확정되나요?
맞춤서비스는 담당자가 신청을 확인한 후 일정과 차량을 배정합니다. 신청만으로 일정이나 차량이 확정되는 것은 아닙니다.