기사 등록과 심사
먼저 모넷밴 안내에 따라 기사 자격과 연락처 등 요청되는 정보를 등록하고, 운행에 사용할 차량 정보를 함께 제출해 주세요. 제출할 자료와 확인 절차는 신청 화면에 표시되는 내용을 기준으로 준비하면 됩니다. 차량 정보는 실제 운행에 사용할 차량과 일치하도록 입력하고, 변경 사항이 생기면 최신 정보로 갱신해 주세요.
등록된 자격과 차량은 서비스 심사 및 확인 절차를 거칩니다. 심사 결과와 추가 확인이 필요한 사항은 서비스 안내에 따라 확인해 주세요. 등록이 완료되거나 심사를 신청했다고 해서 자동으로 승인되는 것은 아니며, 승인 여부와 처리 시점은 개별 확인 절차에 따릅니다. 승인 전에는 승인된 차량으로 운행 요청을 수락할 수 있는 상태인지 먼저 확인해야 합니다.
승인 차량과 운임등급 확인
운행 요청을 확인하기 전, 계정에 등록된 차량이 승인된 차량인지 살펴보고 차량 정보가 현재 운행 가능한 상태인지 확인해 주세요. 중형·모범·대형은 일반 호출에서 사용하는 운임등급을 뜻합니다. 운임등급은 차량별 좌석 수나 짐 수용 여부를 의미하지 않으므로, 해당 차량에 탑승 가능한 인원과 짐의 양은 신청 내용 및 차량 조건을 기준으로 확인해야 합니다.
고객이 출발지와 도착지를 입력하면 시스템에서 예상운임을 확인할 수 있습니다. 일반 예약 호출은 시스템에 표시된 예상운임을 확인한 뒤 배차를 진행하는 방식이며, 별도로 가격을 입찰하는 방식이 아닙니다. 실제 운행조건에 따라 최종 운임은 예상운임과 달라질 수 있으므로, 요청 상세와 서비스에 표시된 운임 관련 안내를 확인해 주세요.
호출 확인과 수락
승인 후에는 이용 가능한 호출이 있는지 서비스에서 확인하고, 요청이 표시되면 출발지와 도착지, 예약 일정, 탑승 관련 정보, 승인 차량과 운임등급 등 제공된 내용을 살펴보세요. 양양공항에서 부천시로 이동하는 요청인지, 차량 조건과 운행 일정이 맞는지 충분히 확인한 다음 수락 여부를 결정할 수 있습니다.
호출은 운행 가능 여부를 검토한 뒤 진행해 주세요. 요청을 확인하거나 수락했다고 해서 이후의 배차 횟수나 지속적인 호출이 보장되는 것은 아닙니다. 특정 구간의 모든 요청을 배정받을 수 있다고 보장하지 않으며, 실제 배정 가능 여부는 서비스 운영 및 요청 상황에 따라 달라질 수 있습니다. 수락한 뒤 변경이나 확인이 필요한 사항이 생기면 모넷밴에서 제공하는 안내 절차를 이용해 주세요.
양양공항 픽업 준비와 부천시까지 운행
공항에서 출발하는 고객을 만날 때는 항공편 도착시간과 고객이 안내한 도착 관련 정보를 확인해 픽업 일정을 준비해 주세요. 항공기 도착 후에는 입국 절차와 수하물 수령에 시간이 걸릴 수 있으므로, 고객과 약속한 일정 및 연락 방법을 다시 확인하는 것이 좋습니다. 모넷밴이 항공편을 자동으로 추적한다고 전제하지 말고, 변경이나 지연 여부는 고객에게 확인하거나 서비스에 표시된 정보에 따라 대응해 주세요.
픽업 전에는 양양공항의 터미널과 고객이 지정한 만날 장소를 서로 확인해 주세요. 공항 안에서 만날 위치가 분명하지 않다면 고객과 연락해 구체적인 장소를 조율하고, 차량 정보를 고객이 확인할 수 있도록 안내합니다. 도착 직후 고객이 입국 또는 수하물 수령 중일 수 있으니, 서두르기보다 약속한 연락 절차와 픽업 정보를 기준으로 대기와 만남을 진행해 주세요.
고객을 만난 뒤에는 탑승 인원과 짐이 차량 조건에 맞는지 확인하고, 예약 내용과 실제 이동 목적지를 다시 살펴봅니다. 양양공항에서 경기도 부천시까지의 운행은 수락한 요청의 정보와 고객 안내를 기준으로 진행하며, 도로와 운행 조건은 현장 상황에 맞춰 확인해 주세요. 운행 중에는 안전을 우선하고, 목적지 도착 후에는 서비스에서 요구하는 운행 완료 절차가 있는지 확인해 마무리합니다.
맞춤서비스 요청 확인
고객 요청이 일반 예약 호출이 아니라 맞춤서비스로 접수된 경우에는 일반 호출과 절차가 다를 수 있습니다. 맞춤서비스는 담당자가 신청 내용을 확인한 뒤 일정과 차량을 배정합니다. 따라서 기사님이 신청 직후 일정이나 차량을 확정해 진행하는 방식으로 이해하지 말고, 담당자의 확인과 안내를 기다려 주세요.
어떤 유형의 요청이든 최종 운행 여부는 승인된 자격과 차량, 요청의 일정 및 조건을 함께 확인해 판단해야 합니다. 서비스 화면에 표시된 최신 안내를 기준으로 준비하고, 불확실한 내용은 운행 전에 확인해 고객과 기사 모두에게 무리가 없는 이동이 되도록 해 주세요.
자주 묻는 질문
기사 등록만 하면 바로 양양공항 출발 호출을 받을 수 있나요?
아닙니다. 자격과 차량 정보를 등록한 뒤 심사와 승인 절차를 거쳐야 합니다. 승인 여부와 호출 배정은 보장되지 않으며, 이용 가능한 요청이 표시되면 상세 내용을 확인해 주세요.
중형·모범·대형 등급으로 차량의 탑승 인원과 짐 수용량을 알 수 있나요?
아니요. 중형·모범·대형은 일반 호출의 운임등급입니다. 실제 탑승 인원과 짐 수용 가능 여부는 차량별 조건과 고객 신청 내용을 확인해야 합니다.
일반 예약 호출은 기사님이 운임을 입찰하는 방식인가요?
아닙니다. 일반 예약 호출은 출발지와 도착지 입력 후 시스템 예상운임을 확인하고 배차를 진행하며, 별도의 가격 입찰 방식이 아닙니다. 실제 운행조건에 따라 최종 운임은 달라질 수 있습니다.
양양공항 항공편 도착을 모넷밴이 자동으로 추적하나요?
항공편 자동 추적 기능을 전제로 하지 않습니다. 항공편 도착시간, 입국 및 수하물 수령 상황, 터미널과 만날 장소는 고객이 안내한 내용을 확인하고 필요한 경우 고객과 직접 조율해 주세요.
