기사 등록과 심사 절차
먼저 모넷밴의 기사 등록 절차에 따라 본인 및 자격 관련 정보를 제출하고, 운행에 사용할 차량 정보를 등록해 주세요. 제출 항목과 증빙 자료는 신청 화면에 안내된 기준을 확인해 준비해야 합니다. 정보가 정확하고 확인 가능한지 등록 전에 살펴보면 심사 과정에 도움이 됩니다.
등록이 완료되면 제출된 정보와 차량을 확인하는 심사가 진행됩니다. 심사 결과와 추가 확인 필요 여부는 등록 과정에서 안내되는 절차를 따릅니다. 신청 또는 심사 완료만으로 운행 승인이 확정되는 것은 아니며, 승인 여부는 별도로 확인해야 합니다. 등록 정보나 차량에 변경이 생기면 실제 운행 전에 관련 내용을 최신 상태로 관리해 주세요.
승인 차량과 운임등급 확인
운행이 승인된 경우에는 등록한 차량이 승인 상태인지, 적용되는 운임등급이 무엇인지 확인해 주세요. 중형·모범·대형은 일반 호출의 운임등급을 뜻하며, 특정 차종이나 탑승 인원, 짐 수용 여부를 의미하지 않습니다. 차량별로 태울 수 있는 인원과 짐의 양은 서로 다를 수 있으므로, 요청을 수락하기 전에 신청 내용과 차량 조건이 맞는지 확인해야 합니다.
양양공항에서 세종특별자치시 전의면으로 이동하는 요청이라도 실제 운행 가능 여부는 해당 호출 정보와 서비스 운영 상황에 따라 달라질 수 있습니다. 특정 구간을 언제나 운행할 수 있다고 전제하지 말고, 앱이나 시스템에 표시되는 요청 정보와 안내를 기준으로 판단해 주세요.
호출 확인과 수락
운행 요청이 표시되면 출발지와 도착지, 희망 일정, 승객이 입력한 이동 정보를 먼저 확인합니다. 일반 예약 호출은 시스템에서 출발지와 도착지를 바탕으로 예상운임을 확인한 뒤 배차를 진행하는 방식이며, 기사님이 별도의 가격 입찰을 하는 절차가 아닙니다. 예상운임은 실제 운행조건에 따라 최종 운임과 달라질 수 있으므로 표시된 안내를 확인해 주세요.
요청 내용과 차량 조건, 일정 등을 검토한 뒤 운행할 수 있다고 판단되는 경우에만 호출을 수락합니다. 수락 여부와 배차는 기사님의 승인 상태, 요청 상황 및 서비스 운영에 따라 달라지며, 특정 호출의 배정이나 일정한 배차 횟수를 보장하지 않습니다. 내용이 불분명하거나 운행에 필요한 정보가 부족하다면 무리하게 진행하지 말고 시스템의 안내와 문의 절차를 확인해 주세요.
양양공항 픽업 준비와 운행
공항 출발 예약을 수락했다면 승객이 입력한 항공편 도착시간과 약속된 일정을 확인하고, 입국 및 수하물 수령에 필요한 시간이 고려됐는지 살펴봅니다. 항공편 도착 시각만으로 승객이 바로 만날 장소에 나올 수 있다고 단정하지 마세요. 항공편 정보와 승객의 실제 도착 상황은 다를 수 있으며, 모넷밴이 항공편을 자동 추적한다고 전제해서는 안 됩니다.
픽업 전에 양양공항의 터미널과 승객이 지정한 만날 장소를 확인하고, 서로 알아볼 수 있도록 안내된 연락 및 만남 방법을 점검합니다. 터미널이나 만날 장소가 명확하지 않다면 출발 전에 승객과 확인해 혼선을 줄여 주세요. 승객의 입국과 수하물 수령 상황에 따라 대기나 만남 일정이 달라질 수 있으므로, 확인된 정보를 바탕으로 차분하게 픽업을 진행합니다.
승객을 만난 뒤에는 목적지가 세종특별자치시 전의면으로 입력돼 있는지 다시 확인하고, 탑승 인원과 짐이 승인 차량의 조건에 맞는지 살펴봅니다. 최종 목적지와 요청 내용을 서로 확인한 후 운행을 시작하고, 운행 중에는 안전과 관련 법규를 우선으로 합니다. 이동이 끝나면 시스템에서 안내하는 절차에 따라 운행을 마무리해 주세요.
맞춤서비스와 일정 확인
일반 예약 호출과 맞춤서비스는 진행 방식이 다릅니다. 맞춤서비스는 담당자가 신청 내용을 확인한 뒤 일정과 차량을 배정합니다. 신청을 접수했다고 해서 일정이나 차량이 즉시 확정되는 것은 아니므로 담당자의 확인과 후속 안내를 기다려 주세요.
기사님은 각 요청의 일정과 차량 배정이 확정됐는지 확인한 다음 픽업 준비를 진행해야 합니다. 공항 이동은 항공편 도착시간뿐 아니라 입국, 수하물 수령, 터미널과 만날 장소 확인이 중요합니다. 안내된 정보를 기준으로 승객과 필요한 사항을 확인하고, 변경이나 특이사항이 있으면 서비스에서 제공하는 절차에 따라 공유해 주세요.
자주 묻는 질문
기사 등록을 신청하면 바로 운행할 수 있나요?
아닙니다. 자격 및 차량 정보를 등록한 뒤 심사를 거쳐야 합니다. 등록이나 심사 신청만으로 승인이 확정되지 않으며, 운행 가능 여부는 승인 결과와 서비스 운영 상황에 따라 달라집니다.
승인된 차량의 운임등급은 무엇을 의미하나요?
중형·모범·대형은 일반 호출의 운임등급입니다. 차량별 탑승 가능 인원과 짐 수용 여부는 별도로 다를 수 있으므로, 호출을 수락하기 전에 신청 내용과 등록 차량의 조건을 확인해야 합니다.
일반 예약 호출은 운임을 직접 제안하는 방식인가요?
아닙니다. 일반 예약 호출은 시스템에서 출발지와 도착지를 입력한 뒤 예상운임을 확인하고 배차를 진행하며, 별도의 가격 입찰을 하는 방식이 아닙니다. 실제 운행조건에 따라 최종 운임은 달라질 수 있습니다.
양양공항에서 승객을 만날 때 무엇을 확인해야 하나요?
항공편 도착시간과 입국·수하물 수령에 필요한 시간, 터미널, 승객이 지정한 만날 장소를 확인하세요. 항공편 자동 추적을 전제로 하지 말고, 픽업 전 승객과 필요한 내용을 확인해 주세요.
세종특별자치시 전의면행 호출이나 배차가 보장되나요?
아닙니다. 특정 구간의 운행 가능 여부와 배차는 호출 정보 및 서비스 운영 상황에 따라 달라집니다. 승인, 호출 배정 횟수, 수익도 보장되지 않습니다.
맞춤서비스 신청을 받으면 기사님이 바로 일정을 정하나요?
맞춤서비스는 담당자가 신청 내용을 확인한 뒤 일정과 차량을 배정합니다. 확정 여부와 세부 내용은 담당자의 안내를 확인한 후 운행 준비를 진행해 주세요.