기사 등록 및 심사
먼저 모넷밴에서 안내하는 절차에 따라 기사 자격과 연락처 등 필요한 정보를 제출하고, 운행에 사용할 차량을 등록해 주세요. 등록 단계에서 요구하는 서류와 정보는 신청 화면의 안내를 확인해 준비해야 합니다. 자격 및 차량 정보는 심사를 위해 사용되며, 정보가 불완전하거나 확인이 필요한 경우 추가 자료를 요청받을 수 있습니다.
심사가 완료되기 전에는 승인된 차량으로 호출을 확인하거나 운행을 진행할 수 없습니다. 심사 결과와 진행 상태는 서비스에서 안내하는 방법으로 확인해 주세요. 등록을 마쳤더라도 승인 여부는 심사 결과에 따르며, 승인 시점이나 결과를 미리 확정할 수 없습니다. 기사 정보와 차량 정보가 변경되면 서비스 안내에 따라 최신 상태로 갱신해야 합니다.
승인 차량과 운임등급
차량이 승인되면 해당 차량에 적용되는 운임등급을 확인할 수 있습니다. 중형·모범·대형은 일반 호출에서 사용하는 운임등급이며, 차량의 실제 크기나 승객 좌석 수, 짐 수용 가능 여부를 등급 이름만으로 판단해서는 안 됩니다. 승객 인원과 짐의 종류·수량을 고려해 운행할 수 있는지는 신청 내용과 승인 차량 정보를 기준으로 확인해야 합니다.
모넷밴에서 제공하는 호출 내용을 확인할 때에는 출발지와 도착지, 요청 조건, 적용 운임 정보를 살펴보세요. 예상운임은 출발지와 도착지를 입력한 뒤 시스템에서 확인하는 방식이며, 실제 운행조건에 따라 최종 운임은 달라질 수 있습니다. 일반 예약 호출은 시스템 예상운임을 확인한 뒤 배차를 진행하는 방식으로, 별도의 가격 입찰이 아닙니다. 운임이나 호출 조건이 불명확하면 수락 전에 서비스 안내를 확인하는 것이 좋습니다.
호출 확인과 수락
승인된 차량으로 이용 가능한 호출이 표시되면 요청 정보를 확인한 뒤 운행 가능 여부를 판단해 주세요. 호출에는 승객이 요청한 이동 구간과 일정 등 운행 판단에 필요한 내용이 안내될 수 있습니다. 대구공항 출발, 여수시 도착 요청이라면 공항 픽업과 목적지 정보를 함께 확인하고, 차량과 일정이 요청에 맞는지 살펴야 합니다.
호출을 확인했다고 해서 자동으로 운행이 확정되는 것은 아닙니다. 수락 여부와 배차 진행은 서비스 내 절차에 따르며, 호출이 항상 제공되거나 원하는 횟수만큼 배정되는 것은 아닙니다. 운행이 어렵거나 요청 조건을 충족할 수 없는 경우에는 무리하게 수락하지 말고 서비스에 표시된 절차에 따라 처리해 주세요. 맞춤서비스 요청은 일반 예약 호출과 다를 수 있으며, 담당자가 신청 내용을 확인한 뒤 일정과 차량을 배정합니다.
대구공항 픽업 준비
공항 출발 운행을 수락한 뒤에는 승객이 알려 준 항공편 도착시간과 터미널 정보를 확인하고, 입국 및 수하물 수령에 걸리는 시간을 고려해 픽업 준비를 해 주세요. 항공편 도착시간과 승객이 실제로 만날 수 있는 시간은 다를 수 있으므로, 항공편 정보만으로 픽업 시각을 단정하지 말고 승객과 필요한 사항을 확인하는 것이 중요합니다.
대구공항에서 만날 장소도 사전에 확인해 주세요. 터미널과 만남 장소가 구체적으로 정해져 있지 않다면 승객과 연락해 어디에서 만날지 조율하고, 공항 현장의 안내와 승하차 관련 규정을 따라야 합니다. 항공편 도착 상황을 자동으로 추적한다고 가정하지 말고, 시간이나 장소에 변동이 생기면 승객과 직접 확인하거나 모넷밴의 안내된 연락 절차를 이용해 주세요.
승객을 만나면 예약 정보와 탑승 인원을 확인하고, 신청 내용에 기재된 짐이 승인 차량에 적재 가능한지 살펴보세요. 인원이나 짐이 차량 조건과 맞지 않거나 요청 내용에 차이가 있다면 출발 전에 승객과 상황을 확인해야 합니다. 픽업이 확인된 뒤에는 요청된 목적지까지 안전하게 운행하고, 서비스에서 요구하는 운행 완료 절차를 마무리해 주세요.
안전하고 정확한 운행을 위해
운행 전 차량 상태와 운행 일정을 확인하고, 승객에게 안내한 내용과 실제 운행 조건이 일치하는지 점검해 주세요. 도로 상황이나 승객의 요청에 따라 이동에 변동이 생길 수 있으므로, 필요한 경우 승객과 소통하고 서비스 절차에 따라 처리해야 합니다. 승객의 안전과 개인정보 보호를 우선하며, 호출 정보는 운행 목적에 필요한 범위에서만 사용해 주세요.
기사 등록, 차량 심사, 호출 확인과 운행 완료는 각각 별도의 절차입니다. 승인 여부와 호출 가능성은 등록·심사 결과 및 실제 요청 상황에 따라 달라지며, 배차 횟수나 운행 수익을 약속하지 않습니다. 신청 전후에는 모넷밴에 표시되는 최신 안내를 확인해 주시기 바랍니다.
자주 묻는 질문
기사 등록 후 바로 운행할 수 있나요?
등록과 차량 심사 및 승인이 완료되어야 승인 차량으로 호출을 확인하고 운행할 수 있습니다. 승인 여부와 시점은 심사 결과에 따라 달라집니다.
차량 승인이나 호출 횟수, 수익이 보장되나요?
보장되지 않습니다. 차량은 심사를 거쳐 승인 여부가 결정되며, 호출 제공과 배차 횟수는 실제 요청 및 서비스 운영 상황에 따라 달라집니다. 운행 수익도 확정적으로 약속할 수 없습니다.
중형·모범·대형 등급만 보고 승객과 짐을 수용할 수 있는지 알 수 있나요?
운임등급만으로 차량별 승객 인원이나 짐 수용 여부를 판단할 수 없습니다. 승인 차량 정보와 호출 신청 내용을 확인하고, 운행 전에 인원과 짐 조건을 점검해 주세요.
대구공항 도착 항공편의 픽업 시간은 어떻게 준비하나요?
승객이 제공한 항공편 도착시간과 터미널, 입국 및 수하물 수령 예상 시간, 실제 만날 장소를 확인해 준비합니다. 항공편 자동 추적을 전제로 하지 말고, 변경 사항은 승객과 직접 확인해 주세요.
일반 예약 호출은 운임을 입찰하는 방식인가요?
아닙니다. 일반 예약 호출은 출발지와 도착지를 입력해 시스템 예상운임을 확인한 뒤 배차를 진행하는 방식이며, 별도 가격 입찰이 아닙니다. 실제 운행조건에 따라 최종 운임은 달라질 수 있습니다.