기사 등록과 심사
모넷밴을 통해 운행하려면 안내된 절차에 따라 기사 자격과 운행에 사용할 차량 정보를 등록해 주세요. 제출하는 정보는 실제 운행 및 등록 내용과 일치해야 하며, 차량의 탑승 인원과 짐 수용 여부도 신청 단계에서 확인할 수 있도록 정확히 기재하는 것이 좋습니다.
등록 내용이 접수되면 심사가 진행됩니다. 심사 과정이나 결과에 따라 추가 확인이 필요할 수 있으며, 등록했다고 해서 자동으로 승인이 완료되는 것은 아닙니다. 승인 여부와 운행 가능 범위는 개별 심사 결과를 확인해 주세요. 승인 및 호출 배정 횟수, 운행 수익은 보장되지 않습니다.
승인 차량의 운임등급
승인된 차량은 시스템에 등록된 정보와 운행 조건에 따라 호출을 확인하게 됩니다. 중형·모범·대형은 일반 호출에서 사용하는 운임등급이며, 등급만으로 차량별 탑승 인원이나 짐을 실을 수 있는 양이 정해지는 것은 아닙니다. 고객의 이동 조건에 맞는지는 실제 차량 정보를 바탕으로 확인해 주세요.
고객이 입력한 출발지와 도착지를 기준으로 시스템에서 예상운임을 확인합니다. 예상운임은 참고 정보이며, 실제 운행 조건에 따라 최종 운임이 달라질 수 있습니다. 일반 예약 호출은 시스템 예상운임을 확인한 뒤 배차를 진행하는 방식으로, 별도의 가격 입찰을 하는 절차가 아닙니다.
호출 확인과 수락
호출이 안내되면 출발지와 목적지, 요청된 일정, 차량 조건 등 표시된 내용을 살펴본 뒤 운행 가능 여부를 판단해 주세요. 무안공항 출발 후 경기도 성남시로 이동하는 요청이라도 모든 호출을 수락해야 하는 것은 아닙니다. 운행 조건을 확인하고 수행할 수 있는 경우에만 수락해 주세요.
호출 수락은 해당 요청의 운행을 진행하겠다는 뜻이므로, 수락 전 이동 일정과 차량 상태를 충분히 확인하는 것이 좋습니다. 호출이 표시되지 않거나 다른 기사에게 배정될 수 있으며, 특정 시간의 배차나 운행 횟수를 약속하지 않습니다. 맞춤서비스 요청은 일반 예약 호출과 절차가 다를 수 있으며, 담당자가 신청 내용을 확인한 뒤 일정과 차량을 배정합니다.
무안공항 픽업 준비
공항에서 출발하는 호출을 수락한 뒤에는 고객이 전달한 항공편 도착시간과 요청 내용을 확인해 주세요. 항공편 도착시간만으로 고객이 바로 픽업 준비를 마쳤다고 판단하기 어려울 수 있습니다. 입국 절차와 수하물 수령에 걸리는 시간은 고객 상황에 따라 달라질 수 있으므로, 안내된 정보와 고객과의 연락을 바탕으로 픽업 시점을 조율해 주세요.
터미널과 고객이 만나기로 한 장소도 미리 확인하는 것이 좋습니다. 고객이 도착하는 터미널, 만날 장소, 연락 방법을 확인하고 서로 이해한 내용이 같은지 살펴보세요. 항공편 정보를 자동으로 추적하거나 도착 상황을 자동 반영한다고 전제하지 말고, 필요한 사항은 제공된 호출 정보와 고객 확인을 통해 점검해 주세요.
픽업부터 운행 완료까지
약속한 픽업 장소에 도착하면 고객과 차량 정보를 확인한 뒤 탑승을 안내합니다. 목적지와 요청 사항을 다시 확인하고, 차량의 탑승 인원 및 짐 수용 여부가 고객의 조건에 맞는지 살펴보세요. 운행 중에는 호출에 기재된 조건과 관련 절차를 따르고, 변경이나 확인이 필요한 상황이 생기면 고객 및 모넷밴 안내에 따라 대응해 주세요.
운행을 마친 뒤에는 시스템에서 요청하는 절차에 맞춰 완료 내용을 확인합니다. 기사 등록과 심사, 호출 확인, 운행은 각각 조건이 다를 수 있으므로 관련 안내를 확인하고 진행해 주세요. 특정 구간의 운행 가능 여부나 호출 제공은 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
자주 묻는 질문
기사로 등록하면 바로 운행할 수 있나요?
아닙니다. 자격과 차량 정보를 등록한 뒤 심사를 거쳐야 하며, 등록만으로 승인이나 호출 배정이 보장되지 않습니다.
중형·모범·대형 등급으로 탑승 인원과 짐 수용 여부를 알 수 있나요?
운임등급은 일반 호출의 운임 구분입니다. 실제 탑승 인원과 짐 수용 여부는 차량별로 다를 수 있으므로 등록 정보와 신청 조건을 확인해야 합니다.
호출 운임은 기사님이 입찰하나요?
일반 예약 호출은 출발지와 도착지를 입력한 뒤 시스템 예상운임을 확인하고 배차를 진행하는 방식이며, 별도 가격 입찰이 아닙니다. 실제 운행 조건에 따라 최종 운임은 달라질 수 있습니다.
항공편 도착시간에 맞춰 고객을 자동으로 확인해 주나요?
항공편 자동 추적 기능을 전제로 하지 않습니다. 도착시간과 함께 입국·수하물 수령 상황, 터미널, 만날 장소를 호출 정보와 고객 확인을 통해 점검해 주세요.
