기사 등록과 심사 절차
모넷밴 운행에 참여하려면 서비스에서 안내하는 절차에 따라 기사 정보와 운행에 사용할 차량 정보를 등록해 주세요. 제출 항목과 확인 방법은 신청 화면의 안내를 기준으로 준비하시기 바랍니다. 등록 정보가 누락되거나 확인이 필요한 경우 심사가 이어지지 않을 수 있으므로, 연락처와 차량 정보 등을 정확하게 입력해 주세요.
접수된 정보는 심사를 거치며, 심사 결과와 추가 확인이 필요한 사항은 모넷밴의 안내에 따라 확인할 수 있습니다. 등록 또는 심사를 신청했다고 해서 자동으로 승인되는 것은 아닙니다. 승인 여부와 이용 가능한 기능은 심사 및 서비스 운영 기준에 따라 달라질 수 있습니다.
승인 차량과 운임등급
운행은 심사를 거쳐 승인된 차량을 기준으로 진행합니다. 차량 등록 단계에서 실제 운행할 차량 정보를 확인하고, 승인 이후에는 등록 내용과 운행 차량이 일치하도록 관리해 주세요. 차량 변경이나 정보 수정이 필요한 경우에는 서비스에서 제공하는 안내를 확인하시기 바랍니다.
중형·모범·대형은 일반 호출의 운임등급을 뜻하며, 특정 차량의 크기나 좌석 수, 짐 수용량을 일률적으로 보장하는 의미는 아닙니다. 고객이 요청한 이동에 차량이 적합한지는 신청 내용과 차량 정보를 함께 확인해야 합니다. 승객 인원과 짐을 수용할 수 있는지는 호출 확인 과정에서 확인하고, 차량별 가능 여부를 판단해 운행을 수락해 주세요.
호출 확인과 수락
승인 후에는 서비스에 표시되는 호출 내용을 확인하고, 운행이 가능하다고 판단되는 경우 수락해 주세요. 호출 화면에서 출발지와 도착지, 요청 사항 등 운행에 필요한 정보를 살펴본 뒤 수락 여부를 결정하는 것이 좋습니다. 모든 지역이나 모든 시간대의 호출이 제공되는 것은 아니며, 무안공항에서 마포구로 향하는 운행의 배차 횟수나 배정 여부도 보장되지 않습니다.
일반 예약 호출은 시스템에서 제시하는 예상운임을 확인한 뒤 배차를 진행하는 방식입니다. 이는 기사와 고객이 별도로 가격을 입찰하는 절차가 아닙니다. 예상운임은 출발지와 도착지를 입력한 뒤 시스템에서 확인하며, 실제 운행 조건에 따라 최종 운임이 달라질 수 있습니다. 호출에 표시된 정보와 운임 안내를 확인한 후 운행을 수락해 주세요. 맞춤서비스의 경우에는 담당자가 신청 내용을 확인한 뒤 일정과 차량을 배정합니다.
무안공항 도착 고객 픽업 준비
공항 출발 운행을 수락했다면 고객이 입력한 항공편 도착시간과 요청 내용을 확인해 픽업 준비를 해 주세요. 항공편 도착시간만으로 고객이 바로 만남 장소에 나온다고 단정하지 말고, 입국 절차와 수하물 수령에 필요한 시간도 고려해 고객과 소통하는 것이 중요합니다. 모넷밴이 항공편을 자동으로 추적한다고 가정하지 말고, 변동 사항은 고객 또는 서비스 안내를 통해 확인해 주세요.
공항에 도착하기 전에는 터미널 정보와 고객과 만나기로 한 장소를 확인해 주세요. 공항 내 만남 장소는 고객의 안내와 현장 표지, 이용 가능한 픽업 안내를 기준으로 정하고, 서로 장소를 다르게 이해하지 않도록 필요한 내용을 미리 확인하는 것이 좋습니다. 고객과 연락이 필요한 경우에는 호출에 표시된 연락 방법과 서비스 이용 안내를 따르세요.
운행 중 확인 사항
픽업 시에는 고객과 목적지를 확인하고, 승객 인원과 짐이 승인 차량의 수용 범위에 맞는지 다시 살펴봐 주세요. 차량에 무리가 있거나 요청 내용과 실제 조건이 다른 경우에는 출발 전에 고객 및 서비스 안내에 따라 처리하시기 바랍니다. 운행 중에는 안전을 우선으로 하고, 목적지와 경로 변경 등 운임에 영향을 줄 수 있는 조건이 생기면 관련 절차에 따라 확인해 주세요.
모넷밴 기사 등록은 운행 기회를 제공하기 위한 절차이며, 승인이나 일정한 수익, 배차 횟수를 약속하지 않습니다. 실제 호출 제공과 운행 가능 여부는 신청 내용, 등록·심사 상태, 차량 조건 및 서비스 운영 상황에 따라 달라질 수 있습니다. 신청 전 서비스의 최신 안내를 확인하고, 본인이 수행할 수 있는 운행만 수락해 주세요.
자주 묻는 질문
기사 등록만 하면 바로 운행할 수 있나요?
아닙니다. 기사와 차량 정보를 등록한 뒤 심사를 거쳐야 하며, 등록이나 심사 신청만으로 승인 또는 즉시 운행이 보장되지는 않습니다.
중형·모범·대형은 차량 크기를 뜻하나요?
중형·모범·대형은 일반 호출 운임등급입니다. 차량별 승객 인원과 짐 수용 여부는 등록 차량과 호출 조건을 확인해 판단해야 합니다.
일반 예약 호출은 가격을 제안하거나 입찰하는 방식인가요?
아닙니다. 일반 예약 호출은 시스템 예상운임을 확인한 뒤 배차를 진행합니다. 예상운임은 출발지와 도착지를 입력해 확인하며 실제 운행 조건에 따라 최종 운임이 달라질 수 있습니다.
무안공항에서 고객을 만날 때 무엇을 확인해야 하나요?
항공편 도착시간과 함께 입국 및 수하물 수령에 필요한 시간, 터미널, 서로 만날 장소를 확인해 주세요. 항공편 자동 추적을 전제로 하지 말고 필요한 사항은 고객과 서비스 안내를 통해 확인하시기 바랍니다.
