기사 등록과 심사 절차
운행을 희망하는 기사님은 서비스에서 안내하는 절차에 따라 본인의 자격과 운행 차량 정보를 등록해 주세요. 신청 내용과 제출 자료를 바탕으로 심사가 진행되며, 필요한 정보가 누락되었거나 확인이 어려운 경우 추가 확인 또는 보완을 요청받을 수 있습니다.
등록 신청만으로 운행이 확정되는 것은 아닙니다. 심사 결과에 따라 승인 여부가 결정되며, 승인 이후에도 차량 정보와 운행 조건이 실제 서비스 운영 기준에 부합하는지 확인해야 합니다. 차량을 변경하거나 등록 정보에 변동이 생기면 안내된 절차에 따라 정보를 갱신해 주세요. 승인 여부와 처리 시점은 개별 심사에 따라 달라질 수 있습니다.
승인 차량과 운임등급
승인된 차량은 등록 및 심사 결과에 따라 중형·모범·대형 등 일반 호출 운임등급으로 안내될 수 있습니다. 이 등급은 일반 호출의 운임 구분이며, 차량의 크기나 승객 및 짐 수용 가능 인원을 일률적으로 뜻하지 않습니다. 실제 탑승 인원과 짐을 고려한 이용 가능 여부는 차량별로 다를 수 있으므로, 신청 내용을 확인할 때 해당 조건을 함께 살펴야 합니다.
호출별 예상운임은 출발지와 도착지를 입력한 뒤 시스템에서 확인합니다. 실제 운행 조건에 따라 최종 운임은 달라질 수 있습니다. 일반 예약 호출은 시스템에 표시된 예상운임을 확인한 후 배차를 진행하는 방식이며, 기사님이 별도 가격을 입찰하는 방식이 아닙니다. 호출을 수락하기 전에 표시된 구간과 운임 정보를 확인해 주세요.
호출 확인과 수락
운행 가능한 호출이 안내되면 출발지와 도착지, 예약 또는 이용 일정, 승객이 전달한 요청 사항, 차량 조건과 예상운임을 확인합니다. 인천공항에서 세종특별자치시 한솔동으로 이동하는 호출이라면 공항 출발 요청인지, 픽업 시점과 만날 장소가 구체적으로 전달되었는지 살펴보는 것이 중요합니다.
내용을 확인한 뒤 해당 운행을 맡을 수 있을 때 호출을 수락해 주세요. 이동 일정이나 차량 조건을 충족하기 어렵다면 무리하게 수락하지 말고, 서비스에서 제공하는 안내에 따라 처리합니다. 호출의 노출이나 배정 횟수, 특정 구간의 운행 기회는 보장되지 않으며, 실제 배차는 신청 및 운영 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
공항 픽업 준비와 운행
인천공항 픽업은 항공편 도착시간만으로 승객과 만날 시점을 단정하기 어렵습니다. 항공편 도착 후 입국 절차와 수하물 수령에 필요한 시간이 달라질 수 있으므로, 승객과 항공편 도착시간, 터미널, 구체적인 만날 장소를 미리 확인해 주세요. 항공편 운항 상황에 따라 일정이 바뀔 수 있으니, 필요한 경우 승객에게 현재 상황과 연락 방법을 확인합니다. 모넷밴이 항공편을 자동 추적한다고 전제해서는 안 됩니다.
픽업 전에는 승객과 합의한 장소와 차량 정보를 다시 확인하고, 연락이 필요한 경우 서비스에서 안내하는 방식으로 소통합니다. 승객을 만난 뒤에는 목적지가 세종특별자치시 한솔동인지 확인하고, 예약 내용과 다른 요청이나 변경 사항이 있다면 운행 전에 처리 방법을 확인해 주세요. 안전과 관련한 운행 기준을 준수하고, 운행 완료 후에는 안내된 절차에 따라 호출을 마무리합니다.
맞춤서비스 이용 시
승객이 맞춤서비스를 신청한 경우에는 일반 예약 호출과 진행 방식이 다를 수 있습니다. 맞춤서비스는 담당자가 신청 내용을 확인한 뒤 일정과 차량을 배정합니다. 신청이 접수되었다고 해서 특정 차량이나 운행이 즉시 확정되는 것은 아니므로, 배정 내용이 안내된 뒤 일정과 차량 조건을 확인해 주세요.
자주 묻는 질문
차량을 등록하면 바로 운행할 수 있나요?
아닙니다. 자격과 차량 정보를 등록한 뒤 심사를 거쳐야 하며, 신청만으로 승인이나 운행이 확정되지는 않습니다.
중형·모범·대형 등급은 탑승 인원이나 짐 수를 보장하나요?
아닙니다. 해당 명칭은 일반 호출의 운임등급입니다. 승객과 짐을 실제로 수용할 수 있는지는 차량별로 다르므로 호출 확인 시 조건을 확인해야 합니다.
일반 예약 호출의 운임은 어떻게 확인하나요?
출발지와 도착지를 입력한 뒤 시스템에서 예상운임을 확인합니다. 일반 예약 호출은 예상운임 확인 후 배차를 진행하며, 별도 가격 입찰 방식이 아닙니다. 실제 운행 조건에 따라 최종 운임은 달라질 수 있습니다.
인천공항에서 승객을 만날 때 무엇을 확인해야 하나요?
항공편 도착시간과 함께 입국 및 수하물 수령에 필요한 시간, 터미널, 구체적인 만날 장소를 승객과 확인해 주세요. 항공편 자동 추적을 전제로 하지 말고, 일정 변경이 있으면 승객과 직접 확인하는 것이 좋습니다.
호출이나 운행 수익이 보장되나요?
아닙니다. 기사 등록 승인, 호출 배정 횟수, 특정 구간 운행 및 수익은 보장되지 않으며, 실제 결과는 심사와 운영 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
