기사 등록과 심사 절차
먼저 모넷밴의 기사 등록 절차에 따라 본인 정보와 자격, 운행에 필요한 정보를 제출해 주세요. 서비스 이용을 위해 필요한 자격 및 확인 항목은 신청 과정에서 안내되는 내용을 기준으로 준비해야 합니다. 등록 정보가 정확하고 최신 상태인지 확인하고, 요청된 자료가 있다면 빠짐없이 제출해 주세요.
차량을 운행에 이용하려면 차량 정보도 함께 등록해야 합니다. 등록 내용과 제출 정보에 대한 심사가 진행되며, 심사 결과에 따라 승인 여부와 이용 가능한 범위가 결정됩니다. 정보가 누락되거나 확인이 필요한 경우 등록이나 심사가 지연될 수 있습니다. 신청 또는 심사만으로 승인이 확정되는 것은 아니며, 등록한 모든 차량이 운행에 승인되는 것도 아닙니다.
차량 정보나 자격에 변경이 생긴 경우에는 서비스에서 요구하는 절차에 따라 최신 정보를 반영해 주세요. 승인받은 차량과 실제 운행 차량이 다르면 호출을 수락하거나 운행하기 전에 등록 상태를 확인해야 합니다. 운행 가능 여부와 서비스 이용 조건은 모넷밴의 심사 및 운영 절차에 따릅니다.
승인 차량과 운임등급 확인
심사가 완료된 뒤에는 승인된 차량과 해당 차량에 적용되는 운임등급을 확인해 주세요. 중형·모범·대형은 일반 호출에서 사용하는 운임등급이며, 특정 차종이나 좌석 수를 뜻한다고 단정할 수 없습니다. 차량별 탑승 인원과 짐 수용 여부는 차량과 운행 조건에 따라 다를 수 있으므로 고객 요청을 확인하고 신청 단계에서 확인해야 합니다.
고객의 일반 예약 호출은 출발지와 도착지를 입력한 뒤 시스템에서 예상운임을 확인하고 배차를 진행하는 방식입니다. 일반 예약 호출은 기사 간 별도 가격 입찰을 뜻하지 않습니다. 예상운임은 실제 운행 조건에 따라 최종 운임과 달라질 수 있으므로, 호출 상세 정보와 서비스에 표시되는 안내를 확인해 주세요.
호출 확인과 수락
호출이 안내되면 출발지와 도착지, 요청 시간, 공항 터미널과 만날 장소, 탑승 인원 및 짐 관련 정보 등 표시된 내용을 확인해 주세요. 인천공항에서 출발해 대구광역시 북구로 이동하는 요청인지, 승인된 차량과 운임등급으로 대응할 수 있는지 검토한 뒤 수락 여부를 결정하면 됩니다.
운행 조건을 확인하기 어렵거나 차량 수용 범위가 요청과 맞지 않는 경우에는 무리하게 수락하지 말고 필요한 내용을 확인해 주세요. 호출을 확인하거나 수락했다고 해서 모든 상황에서 운행이 확정되는 것은 아닙니다. 실제 배차와 운행은 호출 상태, 기사와 차량의 승인 여부 및 서비스 운영 조건에 따라 달라질 수 있습니다.
인천공항 도착 후 픽업 준비
공항 출발 고객을 맞이하기 전에는 고객이 전달한 항공편 도착시간과 터미널, 만날 장소를 확인해 주세요. 항공편 도착 후에는 입국 절차와 수하물 수령에 시간이 걸릴 수 있으므로, 고객과 픽업 시점 및 만나는 위치를 미리 확인하는 것이 좋습니다. 항공편 도착시간만으로 실제 고객이 만남 장소에 도착하는 시점을 확정할 수는 없습니다.
항공편 정보나 터미널, 만날 장소가 불분명한 경우에는 운행 전에 고객 또는 서비스 안내를 통해 확인해 주세요. 모넷밴이 항공편을 자동 추적한다고 전제하지 말고, 전달된 정보와 고객과의 확인을 기준으로 픽업을 준비해야 합니다. 공항 내에서 만나는 절차와 이동 관련 안내는 호출 상세 내용 및 현장 안내를 따릅니다.
운행 진행과 유의사항
픽업 준비가 끝나면 고객과 합의된 장소에서 만나 탑승 인원과 짐, 목적지를 다시 확인한 후 운행을 진행해 주세요. 출발지와 도착지, 운행 조건에 변동이 생기거나 요청 내용과 실제 상황이 다른 경우에는 서비스에서 제공하는 절차에 따라 확인하고 대응해야 합니다. 안전한 운행과 고객 안내를 우선으로 하며, 운행 완료 후 필요한 상태 변경이나 절차가 있다면 정확히 처리해 주세요.
인천공항과 대구광역시 북구를 잇는 요청은 호출별 운행 가능 여부와 조건을 확인해야 합니다. 모든 구간의 운행, 특정 시간의 호출, 즉시 배차 또는 일정한 배차 횟수를 보장하지 않습니다. 기사 등록과 차량 심사, 호출 수락, 운행 결과에 따른 보수 및 정산은 서비스에 표시되는 최신 안내와 실제 운행 조건을 기준으로 확인해 주세요.
자주 묻는 질문
기사 등록을 하면 바로 운행할 수 있나요?
아닙니다. 자격과 차량 정보를 제출한 뒤 심사 및 승인 절차를 거쳐야 합니다. 승인 여부와 운행 가능 범위는 심사 결과에 따라 달라지며, 등록만으로 운행이 확정되지 않습니다.
호출을 수락하면 운행이 보장되나요?
호출의 실제 진행 여부는 호출 상태와 운행 조건에 따라 달라질 수 있습니다. 전국 모든 구간의 운행이나 즉시 배차, 정해진 배차 횟수는 보장하지 않습니다.
대형택시나 밴은 몇 명과 짐을 태울 수 있나요?
중형·모범·대형은 일반 호출 운임등급입니다. 인원과 짐 수용 여부는 차량별로 다를 수 있으므로, 승인 차량 정보와 고객의 요청을 신청 및 호출 확인 과정에서 확인해 주세요.
일반 예약 호출의 운임은 어떻게 확인하나요?
출발지와 도착지를 입력한 뒤 시스템에 표시되는 예상운임을 확인하고 배차가 진행됩니다. 일반 예약 호출은 별도 가격 입찰 방식이 아니며, 실제 운행 조건에 따라 최종 운임은 달라질 수 있습니다.
공항 픽업 전에 무엇을 확인해야 하나요?
고객이 전달한 항공편 도착시간, 터미널, 만날 장소를 확인하고 입국 및 수하물 수령에 필요한 시간도 고려해 고객과 픽업 시점을 조율해 주세요. 항공편 자동 추적을 전제로 하지 말고, 정보가 불명확하면 운행 전에 확인해야 합니다.