기사 등록과 심사 절차
기사 모집을 신청할 때에는 안내에 따라 본인의 자격 정보와 운행에 사용할 차량 정보를 등록합니다. 입력한 정보가 정확한지 확인하고, 제출이 필요한 항목을 빠짐없이 작성해 주세요. 구체적인 자격 기준과 제출 항목은 신청 과정에서 표시되는 내용을 기준으로 확인해야 합니다.
등록이 완료되면 제출 정보에 대한 심사가 진행됩니다. 심사 결과와 추가 확인이 필요한 내용은 안내되는 절차에 따라 확인할 수 있습니다. 심사 신청이나 정보 등록만으로 운행 승인이 보장되지는 않으며, 승인 여부는 심사 결과에 따릅니다. 차량이나 등록 정보에 변경이 생기면 안내된 방식으로 정보를 확인하고 수정해 주세요.
승인된 차량은 등록된 정보와 시스템에서 확인되는 운임등급을 기준으로 호출 요청을 살펴볼 수 있습니다. 중형·모범·대형은 일반 호출의 운임등급을 뜻하며, 특정 차종이나 탑승 인원, 짐 수용 여부를 그 등급만으로 판단할 수는 없습니다. 실제 차량별 인원과 짐 수용 가능 여부는 고객의 요청과 차량 정보를 확인해 운행 전에 점검해야 합니다.
호출 확인부터 운행까지
호출이 표시되면 출발지와 도착지, 이동 일정, 요청 사항 등 안내되는 내용을 먼저 확인합니다. 인천공항 출발 요청의 경우 공항과 도착 지역을 비롯해 픽업에 필요한 정보를 살펴보고, 본인의 운행 가능 여부와 차량 조건에 맞는지 판단한 뒤 수락 여부를 결정합니다. 호출을 확인했다는 사실만으로 운행이 확정되는 것은 아니며, 수락과 후속 안내를 확인해야 합니다.
일반 예약 호출은 시스템에 표시되는 예상운임을 확인한 뒤 배차를 진행하는 방식입니다. 이는 기사 간 별도 가격 입찰을 하는 절차가 아닙니다. 예상운임은 출발지와 도착지를 입력한 뒤 시스템에서 확인하며, 실제 운행 조건에 따라 최종 운임은 달라질 수 있습니다. 화면에 표시된 호출 정보와 운행 관련 안내를 확인하고, 필요한 사항은 출발 전에 정리해 주세요.
호출을 수락한 뒤에는 안내된 픽업 시각과 장소를 확인하고, 고객과 만날 준비를 합니다. 운행 당일에는 차량 정보와 고객 요청이 맞는지 확인하고, 픽업 장소에서 고객을 만난 뒤 안전하게 운행을 진행합니다. 장소나 일정에 변동이 있거나 요청 사항을 확인하기 어려운 경우에는 임의로 정하지 말고 안내된 연락 및 처리 절차를 따르세요.
인천공항 도착 항공편 고객 맞이
공항에서 출발하는 고객을 만날 때에는 호출에 기재된 항공편 도착시간과 픽업 예정 시각을 확인합니다. 항공편 도착시간만으로 고객이 바로 만남 장소에 나올 수 있다고 단정하지 말고, 입국 절차와 수하물 수령에 필요한 시간을 고려해 픽업 준비를 조정하세요. 항공편의 실제 도착 상황이나 고객의 이동 상황은 별도로 확인해야 합니다.
고객이 도착하는 터미널과 서로 만날 장소도 사전에 확인하는 것이 중요합니다. 공항에는 터미널과 만남 지점이 여러 곳일 수 있으므로, 호출 내용이나 고객과의 안내를 바탕으로 장소를 구체적으로 맞춰 주세요. 항공편 정보가 자동으로 추적되거나 변경 사항이 자동 반영된다고 가정하지 말고, 필요한 내용은 고객 또는 안내된 절차를 통해 확인합니다.
약속한 장소에서 고객을 만나면 목적지와 차량 탑승 정보를 확인한 후 운행을 시작합니다. 고객이 아직 도착하지 않았거나 만남 장소가 불분명한 경우에는 현장에서 임의로 이동하거나 운행을 시작하지 말고, 호출 세부 정보와 안내 절차를 확인해 주세요. 공항 픽업은 고객의 입국 및 수하물 수령 상황에 따라 대기와 만남 시점이 달라질 수 있습니다.
운행 참여 전 확인할 사항
모넷밴의 기사 등록은 운행 기회를 신청하고 호출 정보를 확인하기 위한 절차입니다. 등록이나 승인만으로 특정 지역의 모든 구간에 운행할 수 있다고 보장되지는 않으며, 인천공항에서 전남광주통합특별시 서구로 향하는 요청의 배차 여부와 횟수도 확정할 수 없습니다. 승인 후에도 호출이 항상 제공되는 것은 아니므로, 각 요청의 조건을 확인한 뒤 참여 여부를 판단해 주세요.
차량의 운행 가능 조건, 탑승 인원, 짐 적재 여부는 신청한 차량 정보와 개별 호출 내용을 함께 확인해야 합니다. 운임등급만으로 차량 크기나 수용 능력을 추정하지 마세요. 고객의 요청과 차량 조건이 맞지 않으면 운행 전에 확인이 필요합니다. 모든 운행은 승인된 정보와 해당 호출에 표시되는 안내를 기준으로 진행합니다.
자주 묻는 질문
기사로 등록하면 바로 호출을 받을 수 있나요?
아닙니다. 자격과 차량 정보를 등록한 뒤 심사와 승인이 필요합니다. 승인이 배차를 보장하지 않으며, 호출 제공 여부와 횟수도 확정되지 않습니다.
중형·모범·대형은 차량 종류를 뜻하나요?
중형·모범·대형은 일반 호출의 운임등급입니다. 차량별 탑승 인원과 짐 수용 여부는 등급만으로 판단하지 말고 신청 정보와 개별 요청을 확인해야 합니다.
일반 예약 호출은 운임을 직접 제안하는 방식인가요?
아닙니다. 출발지와 도착지를 입력한 뒤 시스템에서 예상운임을 확인하고 배차를 진행하는 일반 예약 호출입니다. 별도 가격 입찰이 아니며, 최종 운임은 실제 운행 조건에 따라 달라질 수 있습니다.
공항 고객을 만날 때 무엇을 확인해야 하나요?
항공편 도착시간, 입국과 수하물 수령에 필요한 시간, 도착 터미널 및 고객과 만날 장소를 확인합니다. 항공편 정보가 자동 추적된다고 가정하지 말고 필요한 사항을 직접 확인해 주세요.