기사 등록과 자격 확인
기사 등록을 시작하기 전에 모넷밴에서 안내하는 자격 요건과 제출 항목을 확인해 주세요. 신청 정보는 사실에 맞게 입력해야 하며, 필요한 자격 또는 증빙 자료가 안내되는 경우 해당 내용을 확인해 준비합니다. 자격 요건과 심사 기준은 신청 과정에서 제공되는 안내를 기준으로 확인해 주세요.
등록 내용에 누락이나 확인이 필요한 부분이 있으면 심사가 진행되지 않거나 추가 확인이 필요할 수 있습니다. 신청을 제출했다고 해서 즉시 운행할 수 있는 것은 아니며, 모넷밴의 검토와 승인을 거친 뒤에야 등록된 차량으로 호출을 확인할 수 있습니다. 심사 결과와 진행 상태는 안내되는 절차에 따라 확인해 주세요.
차량 등록과 운임등급
운행에 사용할 차량 정보를 신청 과정에 맞춰 등록해 주세요. 차량 정보는 심사와 운행 요청 확인에 활용되므로 실제 차량과 일치하도록 입력하는 것이 중요합니다. 승인 여부는 제출한 정보와 심사 결과에 따르며, 등록한 모든 차량이 승인되는 것은 아닙니다.
승인 차량에는 중형·모범·대형 등 일반 호출 운임등급이 적용될 수 있습니다. 이 구분은 일반 호출의 운임등급이며, 차량별 탑승 인원이나 짐 수용 여부를 뜻하는 보장은 아닙니다. 공항 이동 요청을 수락하기 전에는 차량의 실제 좌석과 짐 적재 여건을 확인하고, 해당 요청을 감당할 수 있는지 판단해 주세요. 이용자에게 필요한 차량 조건이 요청 내용에 표시되는 경우에도 실제 수용 가능 여부는 차량에 따라 확인해야 합니다.
호출 확인과 운임 안내
승인 후에는 운행 가능한 호출이 있는지 시스템에서 확인합니다. 호출이 표시되면 출발지와 도착지, 이용 일정, 요청 사항을 살펴보고 운행이 가능한 경우에만 수락해 주세요. 호출 확인이나 수락은 기사에게 배차 횟수 또는 특정 구간 운행을 보장하지 않습니다. 인천공항에서 서울특별시 금천구로 향하는 요청도 실제 접수 및 배차 상황에 따라 확인 가능 여부가 달라질 수 있습니다.
예상운임은 출발지와 도착지를 입력한 뒤 시스템에서 확인합니다. 일반 예약 호출은 시스템에 표시되는 예상운임을 확인한 다음 배차를 진행하는 방식이며, 기사와 이용자가 별도로 가격을 입찰하는 절차가 아닙니다. 예상운임은 참고 정보로, 실제 운행조건에 따라 최종 운임이 달라질 수 있습니다. 요청을 수락하기 전에 시스템에 표시된 운임 정보와 운행 조건을 확인해 주세요.
인천공항 픽업 준비와 운행 절차
공항 출발 요청을 수락한 뒤에는 이용자가 전달한 항공편 도착시간을 확인하고, 입국과 수하물 수령에 걸리는 시간을 고려해 픽업 일정을 준비해 주세요. 공항에 도착한 뒤 바로 만날 수 있다고 전제하기보다, 도착 후 입국 절차와 짐을 찾는 데 시간이 필요할 수 있음을 감안하는 것이 좋습니다. 항공편 도착시간은 이용자가 제공한 정보를 바탕으로 확인하며, 항공편을 자동으로 추적한다고 가정해서는 안 됩니다.
픽업 전에는 요청에 기재된 터미널과 이용자와 만나기로 한 장소를 확인해 주세요. 터미널이나 만날 장소가 명확하지 않거나 확인이 필요한 경우에는 안내된 연락 또는 확인 절차를 이용해 혼선을 줄입니다. 공항 내 이동과 정차는 현장 안내 및 적용되는 규정을 따르고, 이용자와 합의한 픽업 정보를 기준으로 준비해 주세요.
픽업이 준비되면 이용자와 차량 정보를 확인하고, 요청된 목적지인 서울특별시 금천구까지의 운행 조건을 점검합니다. 승차 인원과 짐이 차량에 맞는지 확인한 뒤 안전하게 운행해 주세요. 출발지와 목적지 또는 실제 운행 조건에 변경이 생기면 임의로 예상 내용을 확정하지 말고 시스템과 안내 절차에 따라 확인합니다.
맞춤서비스 신청에 관한 안내
일정이나 차량 조건을 별도로 조율해야 하는 경우에는 맞춤서비스 신청이 이용될 수 있습니다. 맞춤서비스는 일반 예약 호출과 절차가 다르며, 담당자가 신청 내용을 확인한 뒤 일정과 차량을 배정합니다. 신청 즉시 일정이나 차량이 확정되는 것은 아니므로, 담당자의 확인과 안내를 기다려 주세요.
자주 묻는 질문
기사 등록을 신청하면 바로 호출을 받을 수 있나요?
아닙니다. 자격과 차량 정보를 등록한 뒤 심사 및 승인을 거쳐야 호출을 확인할 수 있습니다. 승인 여부와 호출 배정, 배차 횟수는 보장되지 않습니다.
중형·모범·대형 등급은 탑승 인원과 짐 수용을 보장하나요?
아닙니다. 중형·모범·대형은 일반 호출 운임등급입니다. 탑승 인원과 짐 수용 여부는 차량별로 다를 수 있으므로 요청을 확인하고 수락하기 전에 실제 차량 기준으로 점검해야 합니다.
공항 픽업 전에 무엇을 확인해야 하나요?
이용자가 제공한 항공편 도착시간, 입국 및 수하물 수령에 필요한 시간, 터미널과 만날 장소를 확인해 주세요. 항공편 자동 추적을 전제로 하지 말고, 요청에 기재된 정보와 안내 절차를 기준으로 준비합니다.
일반 예약 호출은 운임을 직접 제안하는 방식인가요?
아닙니다. 출발지와 도착지를 입력한 뒤 시스템에서 예상운임을 확인하고 배차를 진행합니다. 별도 가격 입찰 방식이 아니며, 실제 운행조건에 따라 최종 운임은 달라질 수 있습니다.
