기사 등록과 심사 절차
기사 활동을 시작하려면 서비스에서 안내하는 절차에 따라 본인 및 차량 정보를 등록하고 심사를 받아야 합니다. 제출 항목과 확인 방식은 가입·등록 화면의 안내를 따라 주세요. 등록 정보는 정확하게 입력하고, 변경 사항이 생기면 서비스에서 제공하는 절차에 맞춰 수정하는 것이 좋습니다.
신청이 접수된 뒤에는 등록 내용과 차량 정보를 확인하는 과정이 진행됩니다. 신청만으로 승인되는 것은 아니며, 심사 결과에 따라 활동 가능 여부가 결정됩니다. 승인 여부와 추가 확인이 필요한 사항은 서비스 내 안내를 확인해 주세요. 승인이 완료되기 전에는 호출을 수락하거나 운행할 수 있다고 단정할 수 없습니다.
차량 등록과 운임등급 확인
운행에 사용할 차량은 등록 및 심사 과정에서 확인을 받아야 합니다. 승인된 차량에 적용되는 호출 운임등급은 시스템에 표시되는 내용을 기준으로 확인해 주세요. 중형·모범·대형은 일반 호출의 운임등급을 뜻하며, 특정 차종이나 탑승 인원, 짐 수용 가능 여부를 등급만으로 판단할 수는 없습니다.
공항택시나 밴 호출에 적합한 차량인지, 승객과 짐을 함께 수용할 수 있는지는 차량별 조건을 확인해야 합니다. 인원과 짐에 관한 요청이 있는 호출은 신청 내용을 살펴보고 실제 차량으로 수행할 수 있는지 판단해 주세요. 차량의 등록 정보와 실제 운행 차량이 일치하는지도 운행 전에 확인하는 것이 필요합니다.
호출 확인과 수락
승인된 차량으로 활동할 수 있게 되면 시스템에 표시되는 호출 정보를 확인하고, 운행 조건을 검토한 뒤 수락 여부를 결정해 주세요. 출발지와 도착지, 요청 사항, 예상운임 등 화면에 제공되는 정보를 살펴보고 본인이 수행할 수 있는 호출인지 확인하는 절차가 중요합니다.
일반 예약 호출은 출발지와 도착지를 입력해 시스템에서 예상운임을 확인한 뒤 배차를 진행하는 방식이며, 별도의 가격 입찰 방식이 아닙니다. 예상운임은 실제 운행 조건에 따라 최종 운임과 달라질 수 있습니다. 호출 수락은 실제 운행을 수행할 수 있는 경우에만 진행하고, 예약 시간과 요청 사항을 다시 확인해 주세요. 모든 구간의 호출이 항상 제공되거나 즉시 배차되는 것은 아니므로 앱에 표시되는 정보를 기준으로 판단해야 합니다.
일반 예약 호출과 맞춤서비스는 진행 절차가 다를 수 있습니다. 맞춤서비스는 담당자가 신청 내용을 확인한 뒤 일정과 차량을 배정합니다. 해당 요청을 확인할 때에는 서비스에서 안내하는 배정 결과와 운행 조건을 따르며, 배정이나 운행 성립이 사전에 보장된다고 볼 수 없습니다.
인천공항 픽업 준비와 운행
인천공항에서 승객을 태우는 호출을 수락했다면 운행 전에 항공편 도착시간, 입국 및 수하물 수령에 걸리는 시간, 도착 터미널, 승객과 만날 장소를 확인해 주세요. 공항 도착 시각만으로 승객이 바로 픽업 장소에 나올 것이라고 예상하기 어려우므로, 항공편 정보와 예약에 적힌 만남 관련 요청을 함께 살펴보는 것이 좋습니다. 항공편 도착 정보를 시스템이 자동으로 추적한다고 가정하지 말고, 제공된 정보나 필요한 확인 절차를 이용해 주세요.
픽업 전에는 승객이 안내된 장소를 찾을 수 있도록 만날 위치와 연락 방법을 확인하고, 필요하면 승객과 직접 소통해 혼선을 줄여 주세요. 터미널이나 만날 장소가 확인되지 않거나 예약 내용과 현장 상황이 다른 경우에는 임의로 판단하기보다 서비스에서 안내하는 절차에 따라 확인하는 것이 안전합니다.
승객 탑승 후에는 호출에 표시된 목적지인 서울특별시 종로구 팔판동을 확인하고, 요청 사항과 실제 운행 조건을 살펴 운행을 진행해 주세요. 목적지 변경이나 추가 요청이 생기면 운임과 처리 방식이 달라질 수 있으므로 서비스의 안내를 확인해야 합니다. 운행 완료 후에는 시스템에서 요구하는 절차에 따라 호출을 마무리해 주세요.
안전하고 정확한 서비스 제공
운행 전 차량 상태와 승객 탑승에 필요한 사항을 확인하고, 승객의 인원과 짐이 차량 조건에 맞는지 점검해 주세요. 차량별 수용 가능 인원과 짐의 양은 다를 수 있으므로 등록된 운임등급만으로 가능 여부를 추측하지 않는 것이 중요합니다. 실제 탑승 조건이 차량과 맞지 않는다고 판단되면 서비스 안내에 따라 조정 방법을 확인해 주세요.
호출 정보와 현장 상황이 다르거나 공항 픽업에 필요한 내용을 확인하기 어려운 경우에는 승객 및 서비스의 안내를 통해 정확한 정보를 확인한 뒤 대응해 주세요. 등록, 심사, 배차 및 운행과 관련한 최신 기준은 모넷밴 서비스 화면의 안내를 기준으로 확인할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
기사 등록을 마치면 바로 호출을 받을 수 있나요?
아닙니다. 차량 및 기사 정보의 등록과 심사가 필요하며, 신청만으로 승인이나 배차가 보장되지 않습니다. 승인 결과와 활동 가능 여부는 서비스 안내를 확인해 주세요.
중형·모범·대형은 차량 크기나 탑승 인원을 뜻하나요?
중형·모범·대형은 일반 호출의 운임등급입니다. 실제 차종과 탑승 인원, 짐 수용 여부는 차량별로 다를 수 있으므로 호출을 검토할 때 확인해야 합니다.
일반 예약 호출은 가격을 제안해서 배차받는 방식인가요?
아닙니다. 일반 예약 호출은 출발지와 도착지를 입력한 뒤 시스템 예상운임을 확인하고 배차를 진행하는 방식으로, 별도 가격 입찰이 아닙니다. 실제 운임은 운행 조건에 따라 달라질 수 있습니다.
인천공항 픽업 전에 무엇을 확인해야 하나요?
항공편 도착시간, 입국 및 수하물 수령 시간, 도착 터미널과 승객과 만날 장소를 확인해 주세요. 항공편 자동 추적을 전제로 하지 말고, 예약 정보와 필요한 확인 절차를 살펴보는 것이 좋습니다.
호출이나 운행 횟수가 보장되나요?
보장되지 않습니다. 실제 호출 제공과 배차 여부는 상황에 따라 달라질 수 있으며, 모든 구간의 운행이나 즉시 배차를 보장하지 않습니다.