기사 등록과 심사 절차
먼저 모넷밴에서 안내하는 등록 절차에 따라 기사 자격 및 운행에 필요한 정보를 제출하고, 운행에 사용할 차량을 등록해 주세요. 신청 내용과 차량 정보는 서비스 기준에 따라 확인 및 심사를 거칩니다. 등록했다고 해서 승인이 확정되는 것은 아니며, 심사 결과에 따라 서비스 이용 가능 여부가 달라질 수 있습니다.
차량을 등록할 때는 실제 운행에 사용할 차량의 정보를 정확히 입력해 주세요. 등록 차량과 실제 운행 차량이 다르거나 정보가 정확하지 않으면 호출 확인과 운행에 어려움이 생길 수 있습니다. 승인 전에는 호출을 받을 수 없으며, 승인 후에도 서비스 이용과 호출 배정은 운영 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
승인 차량의 운임등급 확인
승인된 차량에는 시스템에서 확인되는 운임등급이 적용됩니다. 중형·모범·대형은 차량의 크기나 탑승 인원만을 뜻하는 구분이 아니라 일반 호출 운임등급입니다. 특정 등급이 특정 차종이나 수용 인원과 항상 일치한다고 볼 수는 없습니다.
승객의 탑승 인원과 짐을 해당 차량에 실을 수 있는지는 차량별 조건에 따라 다르므로, 호출 내용을 확인할 때 실제 차량의 수용 가능 여부를 살펴야 합니다. 차량 등급이나 호출 정보만으로 승객과 짐의 탑승 가능 여부를 판단하기 어렵다면 운행 전에 필요한 사항을 확인해 주세요.
호출 확인과 수락
승인이 완료되면 기사님은 시스템에 표시되는 호출 정보를 확인하고, 운행 가능 여부를 판단해 호출을 수락할 수 있습니다. 호출에는 김포공항 출발 정보와 도착지가 표시될 수 있으므로, 운행할 수 있는 일정인지와 차량 조건에 맞는 요청인지 확인한 뒤 응답해 주세요. 모든 호출이 기사님에게 배정되거나 원하는 일정에 맞춰 도착하는 것은 아닙니다.
일반 예약 호출은 시스템의 예상운임을 확인한 뒤 배차가 진행되는 방식이며, 기사님이 별도의 가격을 입찰하는 절차가 아닙니다. 예상운임은 출발지와 도착지를 입력해 시스템에서 확인하며, 실제 운행조건에 따라 최종 운임이 달라질 수 있습니다. 호출을 수락하기 전에 시스템에 표시된 정보를 확인하고, 운행 조건을 이해한 뒤 진행해 주세요.
일정이나 차량 조건을 별도로 조율해야 하는 맞춤서비스는 일반 예약 호출과 절차가 다릅니다. 담당자가 신청 내용을 확인한 후 일정과 차량을 배정합니다. 맞춤서비스의 신청이 접수되더라도 일정이나 차량 배정이 확정되는 것은 아니므로, 담당자의 확인 결과를 기다려 주세요.
김포공항 도착 후 픽업 준비
공항에서 승객을 만날 때는 호출에 표시된 항공편 도착시간을 확인하고, 실제 도착과 픽업 준비에 필요한 시간을 고려해 주세요. 승객은 항공기 도착 후 입국 절차와 수하물 수령을 거칠 수 있으므로, 항공편 도착시간만으로 승객이 바로 픽업 장소에 나올 수 있다고 단정하지 않는 것이 좋습니다.
운행 전에는 김포공항의 터미널과 승객과 만나기로 한 장소를 확인해 주세요. 터미널이나 만날 장소가 불분명하거나 변경된 내용이 있는 경우에는 호출에 표시된 정보를 다시 확인하고, 필요한 사항을 승객 또는 서비스 담당자와 조율해 주세요. 항공편 정보를 자동으로 추적하거나 도착 상황을 자동 반영한다고 가정하지 말고, 제공되는 호출 정보와 확인된 내용을 기준으로 준비해 주세요.
운행 전 확인과 안전한 진행
픽업 전에는 승객의 요청과 차량의 탑승·짐 수용 여부를 확인하고, 승객을 만난 뒤에는 목적지와 운행 내용을 다시 살펴보세요. 김포공항에서 강원특별자치도로 이동하는 장거리 운행을 수락할 때는 해당 일정과 운행을 수행할 수 있는지 충분히 검토하는 것이 중요합니다. 구체적인 이동 경로나 소요시간은 실제 출발지와 도착지, 교통 및 운행조건에 따라 달라질 수 있습니다.
호출 정보에 변동이 있거나 운행이 어려워진 경우에는 가능한 한 신속하게 서비스 절차에 따라 알리고 안내를 확인해 주세요. 등록 차량과 실제 차량의 일치 여부, 승객과의 만남 장소, 탑승 인원과 짐 등 운행에 필요한 사항을 점검하면 공항 픽업을 보다 원활하게 준비하는 데 도움이 됩니다.
자주 묻는 질문
기사 등록을 하면 바로 운행을 시작할 수 있나요?
아니요. 기사 자격 및 차량 정보를 등록한 뒤 심사를 거쳐야 합니다. 승인 여부는 심사 결과에 따라 달라지며, 등록 또는 신청만으로 승인이 보장되지는 않습니다.
승인되면 김포공항에서 강원특별자치도 가는 호출을 받을 수 있나요?
승인된 차량은 시스템에 표시되는 호출을 확인하고 수락할 수 있습니다. 다만 특정 구간의 호출이나 배차, 배차 횟수 및 운행 기회가 보장되지는 않습니다.
중형·모범·대형 등급으로 탑승 인원과 짐 수용 여부를 알 수 있나요?
중형·모범·대형은 일반 호출 운임등급입니다. 차량별 탑승 인원과 짐 수용 여부는 서로 다를 수 있으므로, 호출을 확인할 때 해당 차량의 조건을 별도로 확인해야 합니다.
일반 예약 호출은 운임을 직접 제시하거나 입찰하나요?
일반 예약 호출은 시스템 예상운임을 확인한 후 배차를 진행하며, 별도의 가격 입찰 방식이 아닙니다. 예상운임은 출발지와 도착지를 입력해 확인하고, 실제 운행조건에 따라 최종 운임이 달라질 수 있습니다.
항공편 도착시간에 맞춰 픽업하려면 무엇을 확인해야 하나요?
호출에 표시된 항공편 도착시간과 함께 승객의 입국 및 수하물 수령에 필요한 시간, 김포공항 터미널과 만날 장소를 확인해 주세요. 항공편 자동 추적 기능을 전제로 하지 말고, 확인 가능한 호출 정보와 안내를 기준으로 픽업을 준비해야 합니다.
