기사 등록과 자격 확인
운행을 희망하는 기사님은 모넷밴의 기사 등록 절차에 따라 본인 및 운행에 필요한 정보를 제출해 주세요. 신청 시 입력한 정보가 정확하고 확인 가능하도록 살펴보시기 바랍니다. 기사 등록에 필요한 구체적인 자격과 제출 항목은 신청 과정에서 안내되는 내용을 기준으로 확인해 주세요. 등록 신청만으로 운행이 확정되는 것은 아니며, 심사 결과에 따라 승인 여부가 결정됩니다.
차량을 운행에 등록할 때에는 차량 정보를 정확하게 입력하고, 실제 운행할 차량과 등록 정보가 일치하는지 확인해야 합니다. 차량 정보와 제출 내용의 확인이 필요할 수 있으며, 확인 절차가 완료되기 전에는 해당 차량으로 호출을 수행할 수 없을 수 있습니다. 차량의 연식이나 유형에 따른 등록 가능 여부, 추가 확인 자료가 필요한 경우에는 모넷밴의 신청 안내를 따라 주세요. 등록 및 심사는 서비스 기준에 따라 이뤄지며 승인 여부나 처리 결과를 미리 보장하지 않습니다.
승인 차량과 운임등급
승인된 차량은 모넷밴에 등록된 정보와 서비스 운영 기준에 따라 호출 요청에 연결될 수 있습니다. 중형·모범·대형은 일반 호출에서 사용하는 운임등급입니다. 운임등급은 차량의 크기나 좌석 수를 일률적으로 의미하지 않으며, 특정 등급 승인이 모든 종류의 호출을 수행할 수 있다는 뜻도 아닙니다.
차량별 탑승 인원과 짐 수용 여부는 차량의 실제 조건에 따라 달라집니다. 호출을 수락하기 전 요청에 기재된 이동 조건과 차량이 적합한지 확인해 주세요. 승객 수나 짐이 차량의 수용 범위를 넘을 우려가 있거나 요청 내용이 불분명하면, 무리하게 수락하지 말고 확인 가능한 절차를 이용하시기 바랍니다. 등록 차량의 등급과 호출에 적용되는 조건은 모넷밴에 표시되는 정보를 기준으로 확인해 주세요.
호출 확인과 수락
승인된 기사는 앱 또는 서비스 화면에 표시되는 호출 요청을 확인하고, 운행 가능 여부를 판단해 수락할 수 있습니다. 호출에는 출발지와 도착지, 요청한 이동 조건 등 운행 판단에 필요한 정보가 표시될 수 있습니다. 제주공항 출발, 경기도 과천시 도착 요청을 확인할 때에도 실제 출발 위치와 도착 정보를 살펴본 뒤 본인이 수행 가능한 건인지 결정해 주세요. 이 구간의 호출이 항상 제공되거나 특정 기사에게 배정되는 것은 아닙니다.
일반 예약 호출은 시스템에 표시된 예상운임을 확인한 뒤 배차를 진행하는 방식이며, 기사 간 별도 가격 입찰을 하는 절차가 아닙니다. 예상운임은 출발지와 도착지를 입력한 후 시스템에서 확인하며, 실제 운행조건에 따라 최종 운임이 달라질 수 있습니다. 요청 조건과 운임 정보를 확인하고 수락 여부를 결정해 주세요. 호출을 수락했다고 해서 운행 중 발생할 수 있는 모든 상황이 미리 확정되는 것은 아니므로, 화면에 안내된 조건을 확인하고 정해진 서비스 절차에 따라 운행해 주세요.
제주공항 픽업 준비와 운행
제주공항 출발 요청을 수락한 뒤에는 고객이 입력한 항공편 도착시간과 터미널, 만날 장소를 확인해 주세요. 항공편 도착 후에는 입국 및 수하물 수령에 시간이 필요할 수 있으므로, 요청에 표시된 시간과 고객의 안내를 바탕으로 픽업 일정을 조율해야 합니다. 모넷밴이 항공편을 자동으로 추적한다고 전제하지 말고, 운행 전에 필요한 정보를 직접 확인해 주세요. 정보가 충분하지 않거나 변경 여부를 확인할 필요가 있다면 고객과 안내된 연락 절차를 이용해 확인하시기 바랍니다.
공항 내에서 만날 장소는 고객이 제공한 정보와 현장에서 확인 가능한 안내를 기준으로 확인해 주세요. 터미널이나 만날 장소가 불명확한 경우에는 임의로 정하지 말고 고객과 위치를 확인한 다음 이동하는 것이 좋습니다. 픽업을 준비할 때에는 승인된 차량을 사용하고, 차량 상태와 예약 내용을 점검해 안전하게 승객을 맞이해 주세요.
픽업 후에는 확인된 목적지인 경기도 과천시까지 고객과 합의된 요청 조건에 따라 운행합니다. 실제 이동 경로와 소요 시간은 당일 운행 상황 등 여러 조건에 따라 달라질 수 있으므로 특정 도로, 거리 또는 도착 시간을 미리 단정할 수 없습니다. 운행 중에는 안전을 우선하고, 출발지·도착지나 요청 내용에 변경이 생기면 모넷밴의 절차에 따라 확인해 주세요. 운행 완료 후 필요한 처리도 서비스 화면의 안내에 따라 진행해 주시기 바랍니다.
맞춤서비스와 운행 전 확인사항
일반 예약 호출과 맞춤서비스는 진행 방식이 다릅니다. 맞춤서비스는 담당자가 신청 내용을 확인한 후 일정과 차량을 배정합니다. 신청 접수만으로 일정이나 차량이 확정되는 것은 아니므로, 담당자의 확인과 안내를 기다려 주세요. 일반 예약 호출은 시스템 예상운임 확인 후 배차를 진행하며 별도 가격 입찰이 아닙니다.
기사 등록과 차량 심사, 호출 수락은 각각 별도의 절차입니다. 등록 또는 차량 승인이 배차 횟수와 수익을 보장하지 않으며, 제주공항에서 과천시로 이동하는 요청의 제공 여부도 확정적으로 보장되지 않습니다. 운행 전에는 기사 및 차량 승인 상태, 호출 세부정보, 예상운임, 픽업 시간과 만날 장소를 확인해 주세요. 절차나 요청 내용에 궁금한 점이 있으면 모넷밴에서 제공하는 안내를 확인한 뒤 신청과 운행을 진행하시기 바랍니다.
자주 묻는 질문
제주공항에서 과천시로 가는 호출을 항상 받을 수 있나요?
아닙니다. 해당 구간의 호출이 항상 제공되거나 특정 기사에게 배정된다고 보장할 수 없습니다. 승인 상태와 서비스 화면에 표시되는 실제 요청을 확인한 뒤 운행 가능 여부를 판단해 주세요.
차량을 등록하면 바로 운행할 수 있나요?
차량 정보를 제출한 뒤 확인 및 심사 절차가 진행됩니다. 승인 여부가 결정되기 전에는 운행 가능 여부를 확정할 수 없으며, 신청 시 안내되는 등록 기준과 심사 결과를 확인해야 합니다.
중형·모범·대형 등급으로 탑승 인원과 짐을 판단할 수 있나요?
중형·모범·대형은 일반 호출 운임등급입니다. 차량별 탑승 인원과 짐 수용 여부는 실제 차량 조건에 따라 다르므로 호출을 확인할 때 차량 정보와 고객의 요청 내용을 함께 살펴보세요.
공항 픽업 전에 무엇을 확인해야 하나요?
항공편 도착시간, 입국 및 수하물 수령에 필요한 시간, 터미널과 고객이 지정한 만날 장소를 확인해 주세요. 항공편 자동 추적을 전제로 하지 말고, 변경이나 위치 확인이 필요하면 고객과 안내된 절차를 통해 확인하시기 바랍니다.
예상운임과 최종 운임은 어떻게 확인하나요?
예상운임은 출발지와 도착지를 입력한 후 시스템에서 확인합니다. 실제 운행조건에 따라 최종 운임이 달라질 수 있습니다. 일반 예약 호출은 시스템 예상운임 확인 후 배차를 진행하며 별도 가격 입찰 방식이 아닙니다.
