기사 등록과 심사 절차
기사로 활동하려면 먼저 모넷밴에서 안내하는 절차에 따라 본인의 자격 정보와 운행에 사용할 차량 정보를 등록해야 합니다. 등록 정보는 신청 내용과 차량이 서비스 기준에 부합하는지 확인하는 심사에 사용됩니다. 필요한 정보와 제출 방법은 등록 단계에서 안내되는 내용을 확인해 주세요.
심사 결과와 추가 확인이 필요한 사항은 서비스의 안내에 따라 확인합니다. 자격이나 차량 정보를 등록했다고 해서 자동으로 승인이 완료되는 것은 아니며, 심사 결과에 따라 활동 가능 여부가 달라질 수 있습니다. 차량 정보가 변경되면 서비스에서 안내하는 방법에 따라 최신 정보를 반영하고, 승인된 차량과 다른 차량으로 임의 운행하지 않도록 유의해 주세요.
승인 차량과 운임등급 확인
운행에는 심사 후 승인된 차량을 이용해야 합니다. 일반 호출의 중형·모범·대형은 차량의 크기나 승객 및 짐 수용 인원을 확정하는 명칭이 아니라 일반 호출 운임등급입니다. 실제로 탑승할 수 있는 인원과 짐의 양은 차량별로 다를 수 있으므로, 신청 내용을 확인하고 필요한 경우 승객과 사전에 확인하는 것이 좋습니다.
예상운임은 승객이 출발지와 도착지를 입력한 뒤 시스템에서 확인합니다. 일반 예약 호출은 시스템의 예상운임을 확인한 다음 배차를 진행하는 방식이며, 별도의 가격 입찰 절차를 뜻하지 않습니다. 실제 운행조건에 따라 최종 운임은 예상운임과 달라질 수 있습니다. 기사님은 호출에 표시되는 정보와 서비스 안내를 확인한 뒤 운행 여부를 판단해 주세요.
호출 확인과 수락
승인 후에는 앱 또는 서비스에서 확인할 수 있는 호출 정보를 살펴보고, 운행 조건을 검토한 뒤 수락 여부를 결정합니다. 호출이 항상 제공되거나 원하는 횟수만큼 배정된다고 보장할 수는 없습니다. 운행 가능 여부를 판단할 때는 출발지와 도착지, 일정, 승인 차량의 운행 조건을 함께 확인해 주세요.
예약 호출은 시스템에 표시된 예상운임을 확인한 후 배차가 진행됩니다. 승객이 가격을 제안하고 기사가 입찰하는 방식으로 이해해서는 안 됩니다. 호출을 수락하기 전 확인이 필요한 내용이 있거나 안내된 정보와 실제 상황이 다른 경우에는 서비스의 절차에 따라 확인하고, 임의로 조건을 변경하거나 확정된 내용을 다르게 안내하지 않도록 유의해 주세요.
제주공항 픽업 준비와 운행
제주공항 출발 승객을 세종특별자치시 연기면으로 안내할 때에는 호출에 표시된 항공편 도착시간과 실제 만남 시점을 구분해 확인해 주세요. 항공기 도착 이후에도 승객은 입국 절차와 수하물 수령을 마쳐야 하므로, 항공편 도착시간만으로 승객이 즉시 픽업 장소에 나온다고 단정할 수 없습니다. 승객과 연락 가능한 경우 도착 상황과 만날 장소를 서로 확인하는 것이 좋습니다.
공항 터미널과 구체적인 만남 장소는 승객과 사전에 맞춰 주세요. 공항 내 승하차 및 대기와 관련해서는 현장 안내와 서비스의 이용 절차를 확인하고, 승객이 찾기 쉽도록 합의한 장소에서 소통해 주세요. 항공편 정보를 자동으로 추적하거나 도착 지연을 자동 반영하는 기능이 있다고 가정하지 말고, 필요한 변경 사항은 승객 또는 서비스 안내를 통해 확인해야 합니다.
승객을 만난 뒤에는 탑승 인원과 짐이 승인 차량의 수용 범위에 맞는지 확인하고, 출발지와 목적지를 다시 살펴본 뒤 운행합니다. 제주공항에서 세종특별자치시 연기면까지의 장거리 공항 이동은 실제 운행 여건과 호출 조건을 고려해야 합니다. 운행 가능 여부와 세부 조건은 호출별로 확인하며, 특정 구간의 운행이나 즉시 배차가 보장되는 것은 아닙니다.
맞춤서비스 이용 시 확인 사항
승객의 일정이나 이동 조건에 따라 맞춤서비스를 신청한 경우에는 일반 호출과 진행 절차가 다를 수 있습니다. 맞춤서비스는 담당자가 신청 내용을 확인한 후 일정과 차량을 배정합니다. 신청 즉시 일정이나 차량이 확정되는 것으로 보지 말고, 담당자의 확인과 후속 안내를 기다려 주세요.
기사님은 배정 안내를 받은 경우에도 실제 일정, 차량 및 운행 조건을 확인한 뒤 진행해야 합니다. 서비스 신청이나 기사 등록만으로 배정, 승인, 운행 횟수 또는 수익을 보장하지 않으며, 구체적인 사항은 각 호출과 서비스 안내를 기준으로 확인해 주세요.
자주 묻는 질문
기사 등록을 마치면 바로 호출을 받을 수 있나요?
등록 뒤 자격과 차량 심사가 필요하며, 심사 결과에 따라 활동 가능 여부가 달라질 수 있습니다. 등록이나 승인만으로 배차 또는 호출 횟수가 보장되지는 않습니다.
중형·모범·대형 등급은 차량 크기나 탑승 인원을 뜻하나요?
중형·모범·대형은 일반 호출의 운임등급입니다. 차량별 인원과 짐 수용 여부는 다를 수 있으므로 호출 및 신청 내용을 바탕으로 확인해야 합니다.
제주공항에서 승객을 만날 때 무엇을 확인해야 하나요?
항공편 도착시간뿐 아니라 승객의 입국과 수하물 수령에 걸리는 상황, 터미널, 구체적인 만남 장소를 확인해 주세요. 항공편 자동 추적 기능이 제공된다고 가정하지 말고 승객 및 서비스 안내를 통해 필요한 정보를 맞춰야 합니다.
맞춤서비스는 일반 예약 호출과 어떻게 다른가요?
일반 예약 호출은 시스템 예상운임을 확인한 뒤 배차를 진행하며 별도 가격 입찰 방식이 아닙니다. 맞춤서비스는 담당자가 신청 내용을 확인한 후 일정과 차량을 배정합니다.