기사 등록과 심사
먼저 모넷밴의 기사 등록 절차에 따라 본인 자격과 운행에 필요한 정보를 제출합니다. 차량 정보도 함께 등록해야 하며, 입력 내용은 실제 자격과 차량 상태에 맞게 작성해 주세요. 제출 전에는 정보가 빠짐없이 정확한지 확인하는 것이 좋습니다.
등록이 접수되면 제출 정보와 차량이 심사 대상이 됩니다. 신청했다고 바로 운행할 수 있는 것은 아니며, 심사와 승인 절차를 거쳐야 합니다. 심사 결과는 등록 정보와 운영 기준에 따라 달라질 수 있습니다. 승인 여부나 처리 시점을 미리 확정할 수 없으므로, 안내 결과를 확인한 뒤 다음 절차를 진행해 주세요.
차량 정보나 자격에 변경이 생기면 서비스에서 안내하는 절차에 따라 최신 상태를 확인하고 필요한 정보를 갱신해야 합니다. 등록한 차량과 실제 운행 차량이 다르지 않도록 유의해 주세요. 차량 등록과 심사에 관한 세부 제출 항목은 신청 화면의 안내를 기준으로 확인하시기 바랍니다.
승인 차량의 운임등급 확인
심사를 통과한 차량은 서비스에서 확인되는 운임등급과 등록 정보를 기준으로 호출을 살펴볼 수 있습니다. 중형·모범·대형은 일반 호출 운임등급을 뜻하며, 특정 차종이나 차량의 인원·짐 수용 여부를 등급명만으로 단정할 수 없습니다. 실제 이용에 적합한지 확인하려면 차량별 조건을 신청 내용과 함께 살펴봐야 합니다.
제주공항에서 인천광역시 남동구까지의 이동 요청이 접수되더라도 모든 기사에게 동일하게 배정되는 것은 아닙니다. 호출 가능 여부와 조건은 시스템에 표시되는 내용을 확인해 판단해 주세요. 전국 모든 구간 운행이나 특정 구간의 상시 호출을 전제로 등록하지 않도록 유의하시기 바랍니다.
호출 확인과 수락
승인 후에는 서비스에 표시되는 호출 정보를 확인하고, 운행 조건을 검토한 뒤 수락 여부를 결정합니다. 출발지와 목적지, 요청된 일정과 전달 사항을 살펴 실제 운행이 가능한지 확인해 주세요. 호출을 확인하거나 수락했다고 해서 이후 운행 조건이 항상 동일하게 유지된다고 볼 수 없으므로, 변경이나 추가 안내가 있는지도 확인하는 것이 좋습니다.
일반 예약 호출은 시스템에 표시되는 예상운임을 확인한 뒤 배차를 진행하는 방식이며, 별도의 가격 입찰 절차가 아닙니다. 예상운임은 출발지와 도착지를 입력한 뒤 시스템에서 확인하고, 실제 운행조건에 따라 최종 운임이 달라질 수 있습니다. 맞춤서비스는 담당자가 신청 내용을 확인한 후 일정과 차량을 배정합니다. 일반 예약 호출과 맞춤서비스의 진행 방식이 다르므로, 각 요청에 표시된 안내를 기준으로 확인해 주세요.
제주공항 픽업 준비와 운행
제주공항 출발 호출을 수락한 뒤에는 항공편 도착 예정시간과 승객이 공항에 도착할 것으로 예상되는 시간을 확인합니다. 항공편 도착 후에도 입국 절차와 수하물 수령에 시간이 필요할 수 있으므로, 요청에 기재된 일정과 승객 안내 내용을 함께 살펴 픽업 준비를 해 주세요. 모넷밴이 항공편을 자동으로 추적한다고 전제하지 말고, 필요한 일정 확인은 호출 정보와 이용자 또는 담당자의 안내를 기준으로 진행해야 합니다.
공항에 도착하기 전에는 어느 터미널에서 만나는지와 구체적인 만날 장소를 확인합니다. 터미널이나 픽업 위치가 분명하지 않다면 운행 전에 이용자 또는 담당자에게 확인해 혼선을 줄여 주세요. 승객과 연락할 때는 서비스가 제공하는 안내와 허용된 연락 방법을 따르고, 공항 현장에서는 안전과 안내 사항을 우선으로 합니다.
승객을 만난 뒤에는 목적지가 인천광역시 남동구인지 다시 확인하고, 요청 내용과 실제 운행 조건에 차이가 없는지 살펴봅니다. 차량별 승객 인원과 짐 수용 여부는 신청 시 확인한 조건을 기준으로 판단해야 합니다. 운행 중 일정이나 목적지 등 요청 내용이 달라지는 경우에는 임의로 처리하기보다 서비스 안내에 따라 확인해 주세요. 안전한 승하차와 운행을 우선으로 하고, 운행 완료 후에는 서비스에서 안내하는 절차에 따라 상태를 마무리합니다.
운행 전 확인 사항
기사 등록, 차량 심사, 호출 수락은 각 단계별로 별도의 확인이 필요합니다. 등록했다고 승인이 보장되는 것은 아니며, 승인 후에도 원하는 횟수만큼 호출이 배정되거나 특정 수익이 발생한다고 보장할 수 없습니다. 운행 가능한 일정과 차량 상태를 고려해 호출을 검토하고, 무리한 수락은 피하시기 바랍니다.
예상운임과 최종 운임은 같은 의미가 아닙니다. 시스템에서 출발지와 도착지를 입력해 예상운임을 확인하더라도 실제 운행조건에 따라 최종 운임이 달라질 수 있습니다. 운행 전 표시되는 요청 조건과 안내를 확인하고, 내용이 불분명하거나 차량 조건에 맞지 않는 경우에는 수락 전에 필요한 사항을 확인해 주세요.
자주 묻는 질문
제주공항에서 인천광역시 남동구까지 운행하려면 무엇부터 해야 하나요?
기사 자격과 차량 정보를 등록하고 심사를 신청해야 합니다. 심사 결과와 승인 여부를 확인한 뒤, 승인 차량에 표시되는 호출 정보를 검토할 수 있습니다.
차량 등록만 하면 바로 호출을 받을 수 있나요?
아닙니다. 등록 후 심사와 승인이 필요하며, 승인되더라도 호출 배정이나 배차 횟수는 보장되지 않습니다.
중형·모범·대형 등급으로 차량의 탑승 인원이나 짐 수용 여부를 알 수 있나요?
등급은 일반 호출 운임등급입니다. 차량별 인원과 짐 수용 여부는 등급만으로 단정할 수 없으므로 신청 시 확인해야 합니다.
항공편 도착시간을 서비스가 자동으로 추적하나요?
항공편 자동 추적 기능은 전제로 안내되지 않습니다. 호출 정보와 이용자 또는 담당자의 안내를 확인하고, 도착시간과 입국·수하물 수령에 필요한 시간을 고려해 픽업을 준비해 주세요.
공항에서 승객을 만날 장소는 어떻게 확인하나요?
터미널과 구체적인 만날 장소를 운행 전에 확인해야 합니다. 위치가 분명하지 않으면 이용자 또는 담당자에게 확인해 주세요.
일반 예약 호출은 운임을 직접 제안하는 방식인가요?
아닙니다. 일반 예약 호출은 시스템 예상운임을 확인한 뒤 배차를 진행하며 별도 가격 입찰이 아닙니다. 예상운임은 출발지와 도착지를 입력해 확인하고, 실제 운행조건에 따라 최종 운임이 달라질 수 있습니다.