운행 참여를 위한 자격 및 차량 등록
모넷밴 운행을 신청하려면 먼저 서비스가 요구하는 운행 자격과 차량 관련 정보를 등록하고 심사를 받아야 합니다. 신청 과정에서 안내되는 항목을 확인해 정확하게 입력해 주세요. 자격과 차량 정보가 확인되어야 운행 가능 여부를 검토할 수 있으며, 등록만으로 승인이 확정되는 것은 아닙니다.
차량은 등록 정보와 심사 결과에 따라 운행 가능 여부가 결정됩니다. 차량 상태나 운행 조건에 관한 추가 확인이 필요한 경우 관련 안내에 따라 정보를 보완해 주세요. 차량별 탑승 인원과 짐 수용 여부는 차종과 실제 조건에 따라 다를 수 있으므로, 요청을 확인할 때 승객 수와 짐 관련 사항을 함께 살펴야 합니다.
승인 차량의 운임등급 확인
승인된 차량에는 서비스에서 적용 가능한 일반 호출 운임등급이 연결됩니다. 중형·모범·대형은 일반 호출의 운임등급을 뜻하며, 차량 크기나 승객 및 짐 수용 가능 여부를 등급 명칭만으로 단정할 수는 없습니다. 본인의 승인 차량에 적용되는 등급과 차량 정보를 확인한 뒤 요청 조건에 맞는 운행인지 판단해 주세요.
제주공항에서 대구광역시로 이동하는 요청의 예상운임은 출발지와 도착지를 입력한 뒤 시스템에서 확인합니다. 표시되는 예상운임은 참고 정보이며, 실제 운행 조건에 따라 최종 운임이 달라질 수 있습니다. 운행 수락 전 요청에 표시된 조건과 예상운임 정보를 살펴보시기 바랍니다.
호출 확인과 수락 절차
호출이 도착하면 출발지와 도착지, 희망 일정, 승객 및 짐 관련 정보 등 요청 내용을 확인합니다. 제주공항 출발 요청은 항공편 도착 시간과 승객이 픽업 장소에 도착할 수 있는 시점을 고려해야 하므로, 안내된 정보를 빠짐없이 검토해 주세요. 운행 조건을 확인한 뒤 수행할 수 있는 요청이라면 서비스 절차에 따라 호출을 수락합니다.
일반 예약 호출은 시스템의 예상운임을 확인한 후 배차를 진행하는 방식이며, 기사 간 별도 가격 입찰을 하는 방식이 아닙니다. 요청이 확인되거나 수락되었다고 해서 모든 조건의 운행이 확정되는 것은 아니므로, 앱 또는 서비스에서 제공하는 상태 안내를 기준으로 다음 절차를 확인해 주세요. 호출 수와 배차 결과는 요청 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
제주공항 픽업 준비와 만날 장소 확인
공항에서 승객을 만날 때는 요청에 기재된 항공편 도착 시간과 실제 도착 상황을 확인하고, 승객이 입국 절차와 수하물 수령을 마치는 데 필요한 시간을 고려해 소통해 주세요. 항공편 도착 시각과 승객이 차량에 탑승할 수 있는 시각은 같지 않을 수 있습니다. 항공편 정보를 자동으로 추적한다고 전제하지 말고, 제공된 안내와 승객과의 연락을 통해 필요한 내용을 확인해야 합니다.
픽업 전에는 승객과 만날 터미널 및 구체적인 만남 장소를 확인합니다. 공항 내 승하차 및 대기 관련 안내가 있는 경우 이를 따르고, 승객에게 차량을 찾을 수 있도록 필요한 정보를 전달해 주세요. 터미널이나 만날 장소가 불분명하다면 임의로 정하지 말고 요청 정보 또는 연락을 통해 확인한 뒤 이동하는 것이 좋습니다.
픽업부터 대구 도착까지
픽업 장소와 승객 확인이 끝나면 요청된 목적지와 운행 조건을 다시 확인하고 이동을 시작합니다. 운행 중에는 안전 운전을 우선하며, 목적지 변경이나 일정 조정 등 기존 요청과 달라지는 사항이 생기면 서비스 절차에 맞게 확인해 주세요. 도착 후에는 운행 완료 상태를 안내된 방식으로 처리합니다.
모넷밴은 등록과 심사를 거친 기사님이 요청 내용을 확인하고 수행 가능 여부를 판단할 수 있도록 운행 절차를 제공합니다. 다만 제주공항에서 대구광역시까지의 모든 요청이 항상 접수되거나 배정된다고 보장할 수는 없습니다. 기사 승인, 호출 가능 여부, 배차 결과와 운행 조건은 각각의 심사 및 요청 상황에 따라 결정됩니다.
맞춤서비스 요청에 관한 안내
일반 예약 호출과 별도로 맞춤서비스 요청이 제공되는 경우, 담당자가 신청 내용을 확인한 뒤 일정과 차량을 배정합니다. 맞춤서비스는 일반 호출과 처리 절차가 다를 수 있으므로 신청 후 담당자의 안내를 확인해 주세요. 신청 자체가 일정이나 차량 배정을 보장하는 것은 아닙니다.
자주 묻는 질문
기사 등록을 하면 바로 운행할 수 있나요?
아닙니다. 운행 자격과 차량 정보를 등록한 뒤 심사를 받아야 합니다. 등록만으로 승인이 확정되거나 즉시 호출을 받을 수 있는 것은 아닙니다.
중형·모범·대형은 차량 인원이나 짐 수용 기준인가요?
아닙니다. 중형·모범·대형은 일반 호출 운임등급입니다. 탑승 인원과 짐 수용 여부는 차량별로 다를 수 있으므로 요청 내용을 확인해 주세요.
예상운임은 어떻게 확인하나요?
출발지와 도착지를 입력한 뒤 시스템에서 확인합니다. 예상운임은 참고 금액이며 실제 운행 조건에 따라 최종 운임이 달라질 수 있습니다.
제주공항 도착 항공편을 자동으로 확인해 주나요?
항공편 자동 추적 기능을 전제로 안내하지 않습니다. 요청에 제공된 항공편 도착 시간과 승객의 입국·수하물 수령 상황을 확인하고, 터미널과 만날 장소는 승객과 소통해 확인해 주세요.
운행 승인이나 배차 횟수가 보장되나요?
보장되지 않습니다. 승인 여부는 자격과 차량 심사에 따라 달라지며, 호출과 배차는 실제 요청 상황에 따라 결정됩니다.