기사 등록과 심사
모넷밴 운행에 참여하려면 먼저 기사 자격과 차량 정보를 등록하고 심사를 받아야 합니다. 신청 과정에서 요구되는 정보와 제출 방법을 확인해 정확하게 입력해 주세요. 등록 내용이 누락되거나 확인이 필요한 경우 심사에 추가 절차가 필요할 수 있습니다.
심사 결과와 승인 여부는 등록된 자격 및 차량 정보 등을 바탕으로 확인됩니다. 신청만으로 활동이 확정되는 것은 아니며, 모든 신청이 승인되는 것도 아닙니다. 승인 여부와 등록 상태는 모넷밴의 안내를 확인해 주세요.
승인 차량과 운임등급
운행은 심사를 거쳐 승인된 차량을 기준으로 진행합니다. 중형·모범·대형은 일반 호출에서 사용하는 운임등급이며, 차량의 실제 크기나 좌석 수, 짐 수용 가능 여부를 이 명칭만으로 판단할 수 없습니다. 차량별 탑승 인원과 수하물 적재 가능 여부는 요청 내용을 확인하고 운행 전에 따로 살펴야 합니다.
제주공항에서 부산광역시 동구로 이동하는 요청이라도 승인된 차량, 운행 조건, 요청 정보에 따라 참여 가능 여부가 달라질 수 있습니다. 등록 차량과 맞지 않거나 안전한 운행이 어렵다고 판단되는 요청은 수락하지 말고 조건을 확인해 주세요.
호출 확인과 수락
승인 후에는 시스템에 표시되는 호출 내용을 확인한 다음 참여 여부를 결정합니다. 출발지와 도착지, 요청 일정, 승객과 짐 관련 정보를 살펴 실제 운행이 가능한지 판단해 주세요. 호출을 확인하거나 수락하는 절차와 세부 안내는 모넷밴 시스템에 표시되는 내용을 따릅니다.
일반 예약 호출은 시스템에서 확인되는 예상운임을 바탕으로 배차가 진행되며, 기사 간 별도 가격 입찰 방식이 아닙니다. 예상운임은 출발지와 도착지를 입력한 뒤 시스템에서 확인할 수 있고, 실제 운행조건에 따라 최종 운임은 달라질 수 있습니다. 호출 수락 여부나 배정 횟수, 수익은 보장되지 않습니다.
제주공항 픽업 준비와 운행
공항 출발 요청을 수락한 뒤에는 고객이 전달한 항공편 도착시간과 입국 및 수하물 수령에 필요한 시간을 확인해 픽업 일정을 준비해 주세요. 항공편 도착과 고객의 공항 내 이동에는 시간이 걸릴 수 있으므로, 안내된 일정과 요청 내용을 바탕으로 만날 장소와 터미널을 미리 확인하는 것이 중요합니다.
제주공항에서 고객을 만날 때는 요청에 기재된 터미널과 만날 장소를 확인하고, 고객과 연락이 필요한 경우 모넷밴에 표시된 절차에 따라 조율해 주세요. 항공편 정보를 자동으로 추적한다고 가정하지 말고, 고객이 제공한 정보와 실제 현장 안내를 확인해야 합니다. 일정이나 만날 장소가 달라지면 운행 전에 변경 사항을 확인하고 안전을 우선해 주세요.
픽업 준비가 끝나면 승객과 목적지, 짐 적재 가능 여부를 다시 확인한 뒤 운행합니다. 부산광역시 동구까지의 이동 가능 여부와 구체적인 운행 조건은 요청별로 확인해야 합니다. 모든 구간의 운행이나 특정 시간 내 도착이 보장되는 것은 아니므로, 무리한 일정이나 확인되지 않은 조건을 약속하지 말아 주세요.
맞춤서비스 요청
고객의 일정이나 차량 조건에 따라 맞춤서비스 신청이 접수될 수 있습니다. 맞춤서비스는 담당자가 신청 내용을 확인한 뒤 일정과 차량을 배정하는 방식입니다. 일반 예약 호출과 절차가 다를 수 있으므로, 해당 요청이 맞춤서비스로 표시되면 담당자의 확인과 안내를 기다려 주세요.
자주 묻는 질문
기사 등록을 마치면 바로 운행할 수 있나요?
아닙니다. 자격과 차량 정보를 등록한 뒤 심사와 승인을 받아야 합니다. 승인 여부와 활동 가능 시점은 심사 결과 및 모넷밴의 안내를 확인해 주세요.
제주공항에서 부산광역시 동구로 가는 호출이 항상 배정되나요?
아닙니다. 호출 배정이나 횟수는 보장되지 않습니다. 시스템에 표시되는 요청을 확인하고 차량과 일정, 실제 운행 조건에 맞는 경우에만 수락해 주세요.
중형·모범·대형 등급으로 탑승 인원과 짐 수용 여부를 알 수 있나요?
운임등급만으로 차량별 탑승 인원이나 짐 수용 여부를 확정할 수 없습니다. 차량 정보와 요청 내용을 확인해 운행 전에 판단해 주세요.
공항 픽업 전에 무엇을 확인해야 하나요?
고객이 제공한 항공편 도착시간, 입국과 수하물 수령에 필요한 시간, 터미널 및 만날 장소를 확인하세요. 항공편 자동 추적을 전제로 하지 말고, 변경 사항은 요청 정보와 고객 안내를 통해 확인해야 합니다.
일반 예약 호출은 기사 간 가격 경쟁 방식인가요?
아닙니다. 일반 예약 호출은 시스템 예상운임을 확인한 뒤 배차를 진행하며 별도의 가격 입찰 방식이 아닙니다. 예상운임은 출발지와 도착지를 입력해 확인하고, 최종 운임은 실제 운행조건에 따라 달라질 수 있습니다.
