기사 가입과 차량 등록
먼저 기사 가입 절차에 따라 신청하고 운행에 사용할 차량 정보를 등록해 주세요. 신청 시 요구되는 정보와 서류를 정확하게 입력하고, 등록 내용이 실제 차량 및 운행 조건과 일치하는지 확인하는 것이 중요합니다. 차량별 인원과 짐 수용 여부는 차종과 조건에 따라 다를 수 있으므로, 승객의 요청을 확인한 뒤 운행 가능 여부를 판단해 주세요.
등록 차량은 제출된 정보와 심사 결과에 따라 승인 여부가 결정됩니다. 가입 신청이나 차량 정보 제출만으로 승인이 확정되는 것은 아니며, 심사 기준과 진행 상황에 따라 추가 확인이 필요할 수 있습니다. 승인 여부가 확인되기 전에는 해당 차량으로 호출을 수행할 수 있다고 단정하지 말아 주세요.
승인 차량의 운임등급 확인
차량이 승인되면 해당 차량에 적용되는 운임등급을 확인해 주세요. 중형·모범·대형은 일반 호출의 운임등급이며, 등급만으로 실제 차량의 좌석 수나 짐 적재 가능 여부가 정해지는 것은 아닙니다. 승객 인원과 짐의 크기·개수에 맞는 차량인지 신청 내용과 등록 정보를 함께 살펴봐야 합니다.
예상운임은 출발지와 도착지를 입력한 뒤 시스템에서 확인합니다. 실제 운임은 운행 조건에 따라 달라질 수 있으므로 호출을 확인할 때 표시된 내용을 살피고, 최종 운임은 실제 운행 조건을 기준으로 확인해 주세요. 일반 예약 호출은 시스템의 예상운임을 확인한 뒤 배차를 진행하는 방식이며, 기사님이 가격을 입찰하는 절차가 아닙니다.
호출 확인과 수락
승인된 차량으로 이용 가능한 호출이 표시되면 출발지와 도착지, 요청 일정, 차량 조건 및 시스템 예상운임을 확인한 뒤 수락 여부를 결정해 주세요. 제주공항에서 출발해 신안군으로 이동하는 요청이라도 모든 날짜와 조건에서 호출이 제공된다고 보장할 수는 없습니다. 호출이 표시되지 않거나 운행 조건을 수행하기 어렵다면 무리하게 수락하지 말고, 실제 가능 여부를 먼저 판단해 주세요.
호출을 수락한 뒤에는 신청에 기재된 일정과 요청 사항을 다시 확인하고 승객과 필요한 내용을 조율해 주세요. 일정이나 만남 장소 등 중요한 정보가 불분명한 경우에는 임의로 정하지 말고, 안내된 절차에 따라 확인한 뒤 운행을 준비하는 것이 좋습니다.
제주공항 픽업 준비
공항 출발 호출은 항공편 도착시간뿐 아니라 입국 절차와 수하물 수령에 걸리는 시간도 고려해 픽업 일정을 확인해 주세요. 승객이 도착한 뒤 바로 만날 수 있다고 단정하기보다, 항공편 정보와 요청된 일정, 입국 및 짐 찾는 시간을 확인해 만남 시점을 조율하는 것이 필요합니다. 모넷밴이 항공편을 자동으로 추적한다고 전제하지 말고, 변경 사항은 승객과 직접 확인해 주세요.
제주공항 안에서 만날 터미널과 구체적인 만남 장소도 출발 전에 확인해 주세요. 승객과 합의한 장소를 다시 확인하고, 공항 도착 후에는 현장 안내와 교통 여건을 살펴 안전하게 픽업을 진행합니다. 도착 시각이나 만남 장소에 변동이 생기면 승객에게 알리고, 서로 확인된 정보를 기준으로 다음 절차를 진행해 주세요.
운행 진행과 맞춤서비스
픽업 후에는 수락한 호출의 목적지와 요청 사항을 확인해 안전하게 운행해 주세요. 예상운임과 실제 운임이 달라질 수 있으므로 운행 조건을 확인하고, 승객에게 안내가 필요한 상황에서는 정확한 정보를 전달하는 것이 중요합니다. 차량의 인원 및 짐 수용 가능 여부가 승객 요청과 맞지 않는 경우에는 운행을 무리하게 진행하지 말고 적절한 확인 절차를 따르세요.
별도의 조건을 고려해야 하는 요청은 맞춤서비스 신청을 통해 검토할 수 있습니다. 맞춤서비스는 담당자가 신청 내용을 확인한 뒤 일정과 차량을 배정하는 방식입니다. 신청만으로 일정이나 차량이 확정되는 것은 아니므로 담당자의 확인 결과와 안내를 기다려 주세요.
자주 묻는 질문
차량을 등록하면 바로 운행할 수 있나요?
아닙니다. 등록 정보에 대한 심사와 승인 여부를 먼저 확인해야 합니다. 가입이나 차량 등록만으로 승인 또는 호출 배정이 보장되지는 않습니다.
중형·모범·대형 등급으로 차량의 좌석과 짐 수용 여부를 알 수 있나요?
운임등급은 일반 호출의 등급 구분입니다. 차량별 인원과 짐 수용 여부는 다를 수 있으므로 등록 차량 정보와 승객의 요청을 신청 시 확인해 주세요.
일반 예약 호출은 운임을 입찰하는 방식인가요?
아닙니다. 출발지와 도착지를 입력한 뒤 시스템에서 예상운임을 확인하고 배차를 진행합니다. 실제 운임은 운행 조건에 따라 달라질 수 있습니다.
제주공항 도착 항공편을 자동으로 확인해 주나요?
항공편 자동 추적 기능을 전제로 안내할 수 없습니다. 항공편 도착시간과 입국·수하물 수령 시간, 터미널 및 만남 장소를 승객과 확인해 픽업을 준비해 주세요.
맞춤서비스는 어떻게 배정되나요?
담당자가 신청 내용을 확인한 후 일정과 차량을 배정합니다. 신청만으로 배정이 확정되거나 특정 차량이 보장되지는 않습니다.
