기사 모집 및 등록 절차
기사 모집에 참여하려면 모넷밴이 안내하는 절차에 따라 본인 및 운행 자격 정보를 제출하고, 운행에 사용할 차량 정보를 등록해 주세요. 제출 항목과 확인 방식은 신청 과정에서 안내되는 내용을 기준으로 준비하면 됩니다.
차량 등록 시에는 실제 운행할 차량의 정보를 정확히 입력해야 합니다. 심사 과정에서는 제출한 정보와 등록 차량을 확인하며, 추가 정보나 확인이 필요한 경우 별도 안내가 있을 수 있습니다. 등록 정보를 사실과 다르게 입력하거나 차량 변경 사항을 반영하지 않으면 심사 또는 운행 진행에 영향을 줄 수 있습니다.
심사와 승인 차량의 운임등급
등록을 마친 뒤에는 제출 정보와 차량에 대한 심사가 진행됩니다. 심사 결과가 확인되기 전에는 해당 차량으로 호출을 수행할 수 있는 것으로 간주하지 말아 주세요. 승인 여부와 적용 범위는 확인 절차를 거쳐 안내되며, 모든 신청이 승인되는 것은 아닙니다.
승인된 차량에는 시스템에서 확인되는 운임등급을 기준으로 호출 정보가 제공됩니다. 중형·모범·대형은 일반 호출 운임등급을 뜻하며, 특정 차량의 실제 크기나 탑승 인원, 짐 수용 여부를 등급만으로 판단할 수는 없습니다. 차량별 인원과 짐 수용 가능 여부는 호출 내용을 확인하고 신청자와 필요한 사항을 확인해 주세요.
일반 예약 호출은 출발지와 도착지를 입력한 뒤 시스템에서 예상운임을 확인하고 배차를 진행하는 방식입니다. 일반 호출은 별도의 가격 입찰 절차가 아닙니다. 예상운임은 참고 정보이며, 실제 운행조건에 따라 최종 운임이 달라질 수 있습니다.
호출 확인과 수락
승인된 차량으로 운행할 때는 앱 또는 안내된 시스템에서 호출 내용을 확인한 뒤 수락 여부를 결정해 주세요. 출발지와 도착지, 예약 또는 요청 시간, 승객이 전달한 탑승 관련 정보와 운임등급 등 표시된 항목을 살펴보고, 차량 운행이 가능한 요청인지 확인하는 것이 좋습니다.
모든 요청이 기사님에게 배정되는 것은 아니며, 호출이 확인되거나 수락된다는 보장도 없습니다. 수락 전 정보가 부족하거나 차량의 인원·짐 수용 여부를 판단하기 어려운 경우에는 안내된 절차에 따라 필요한 내용을 확인해 주세요. 일정 조정이나 별도 조건이 필요한 맞춤서비스는 일반 예약 호출과 절차가 다를 수 있습니다. 담당자가 신청 내용을 확인한 뒤 일정과 차량을 배정합니다.
제주공항 도착 승객 픽업 준비
제주공항에서 출발해 전남광주통합특별시 광산구로 이동하는 호출을 수락했다면, 승객의 항공편 도착시간과 입국 절차, 수하물 수령에 필요한 시간을 확인해 픽업 일정을 준비해 주세요. 항공편 도착 시각과 승객이 실제로 만날 수 있는 시각은 다를 수 있으므로, 예약 정보와 승객의 안내를 기준으로 소통하는 것이 중요합니다.
공항 내 터미널과 만날 장소도 미리 확인해 주세요. 승객과 연락할 때는 서로 찾기 쉬운 장소와 만나는 방법을 구체적으로 정하고, 공항 현장 안내와 이용 절차를 따릅니다. 모넷밴이 항공편을 자동으로 추적한다고 전제하지 말고, 도착시간이나 수하물 수령 상황에 변경이 있으면 승객과 직접 확인해 픽업 계획을 조정해 주세요.
탑승 전에는 예약자와 승객을 확인하고, 등록·승인된 차량으로 운행하는지 확인합니다. 승객이 탑승하면 목적지와 요청 사항을 다시 확인한 뒤 안전하게 운행해 주세요. 실제 운행 경로와 시간, 최종 운임은 현장 상황과 운행조건에 따라 달라질 수 있습니다.
운행 전 확인 사항
호출을 수락한 뒤에는 일정과 차량 상태를 점검하고, 약속된 픽업 장소와 시간을 다시 확인해 주세요. 공항 픽업은 항공편 도착, 입국 및 수하물 수령에 걸리는 시간이 영향을 줄 수 있으므로 승객과의 연락을 유지하는 것이 좋습니다. 다만 특정 대기시간이나 운행 가능 여부를 일률적으로 약속하지 말고, 호출 정보와 실제 상황에 따라 대응해 주세요.
운행이 어려워졌거나 예약 정보와 현장 상황이 다른 경우에는 가능한 한 신속히 승객과 안내된 지원 절차를 통해 알립니다. 호출 변경이나 취소는 시스템에 표시된 절차를 따르고, 임의로 운행 조건을 확정하거나 안내되지 않은 요금·수수료를 제시하지 않도록 주의해 주세요.
자주 묻는 질문
기사 등록을 신청하면 바로 운행할 수 있나요?
아닙니다. 자격 및 차량 정보를 등록한 뒤 심사를 거쳐야 하며, 승인 여부와 운행 가능 범위가 확인된 후 호출을 수행할 수 있습니다. 신청만으로 승인이나 배차가 보장되지는 않습니다.
중형·모범·대형 등급으로 차량 탑승 인원이나 짐 수용 여부를 알 수 있나요?
운임등급만으로 차량별 탑승 인원이나 짐 수용 여부를 판단할 수 없습니다. 호출 내용을 확인하고 해당 차량의 조건을 신청자와 확인해 주세요.
일반 예약 호출은 기사끼리 운임을 제안하는 방식인가요?
아닙니다. 일반 예약 호출은 시스템에서 출발지와 도착지를 입력해 예상운임을 확인한 뒤 배차를 진행하는 방식이며, 별도의 가격 입찰이 아닙니다. 실제 운행조건에 따라 최종 운임은 달라질 수 있습니다.
제주공항 항공편 도착시간이 자동으로 반영되나요?
항공편 자동 추적 기능을 전제로 하지 않습니다. 승객의 항공편 도착시간과 입국·수하물 수령 상황을 확인하고, 터미널과 만날 장소를 승객과 직접 조율해 주세요.
등록하면 정해진 횟수만큼 호출을 받을 수 있나요?
배차 횟수나 운행 건수는 보장되지 않습니다. 호출은 시스템에 표시되는 내용을 확인하고 수락하는 절차이며, 실제 배정 여부는 상황에 따라 달라질 수 있습니다.