기사 등록 및 심사
운행을 희망하는 기사님은 모넷밴의 등록 절차에 따라 필요한 정보를 제출하고, 운행에 사용할 차량을 등록해 주세요. 입력한 정보와 차량 정보는 심사를 위해 확인됩니다. 제출 전에 내용이 정확한지 살펴보고, 요청되는 자료가 있다면 안내에 따라 준비해 주세요.
심사 결과와 승인 여부는 제출 내용 및 확인 절차에 따라 결정됩니다. 등록했다고 해서 모든 호출을 받을 수 있는 것은 아니며, 제주공항에서 노원구로 이동하는 요청이 항상 제공되거나 배정되는 것도 아닙니다. 승인 상태와 이용 가능한 기능은 시스템 안내를 확인해 주세요.
승인 차량과 운임등급 확인
등록한 차량은 심사 후 승인 여부를 확인해야 하며, 호출을 받기 전 승인된 차량 정보를 확인해 주세요. 중형·모범·대형은 일반 호출에서 사용하는 운임등급입니다. 운임등급만으로 실제 차량의 좌석 수나 짐 수용 여부를 판단할 수 없으므로, 차량별 인원 및 짐 수용 가능 여부는 신청 내용과 등록 차량 정보를 기준으로 확인해야 합니다.
예상운임은 출발지와 도착지를 입력한 뒤 시스템에서 확인합니다. 표시된 금액은 예상운임이며, 실제 운행조건에 따라 최종 운임이 달라질 수 있습니다. 일반 예약 호출은 시스템의 예상운임을 확인한 뒤 배차가 진행되는 방식으로, 기사님이 별도로 가격을 입찰하는 방식이 아닙니다.
호출 확인과 수락
호출이 표시되면 출발지와 도착지, 희망 일정, 요청 사항, 예상운임 등 제공된 정보를 확인한 뒤 수락 여부를 결정해 주세요. 특히 제주공항 출발 요청은 항공편 도착시간과 실제 픽업 가능 시점을 함께 살펴 일정에 무리가 없는지 판단하는 것이 중요합니다.
호출을 수락하기 전에는 차량과 일정이 요청에 맞는지 확인해 주세요. 수락 여부나 배차 횟수는 보장되지 않으며, 모든 지역과 구간에서 운행이 가능하다고 안내하지 않습니다. 호출 확인 및 운행 관련 세부 절차는 모넷밴 시스템에 표시되는 내용을 따릅니다.
공항 픽업 준비와 운행
제주공항에서 출발하는 경우 항공편 도착시간만으로 승객이 바로 픽업 장소에 나올 수 있다고 단정하기 어렵습니다. 입국 및 수하물 수령에 필요한 시간과 승객의 이동 상황을 고려해 픽업 가능 시점을 확인해 주세요. 항공편 도착시간이나 지연 여부가 자동으로 추적된다고 가정하지 말고, 필요한 정보는 승객 또는 시스템을 통해 별도로 확인해야 합니다.
터미널과 만날 장소는 호출에 제공된 정보와 승객의 안내를 기준으로 확인해 주세요. 공항 내에서 만나는 위치가 불분명하거나 일정에 변동이 있으면 임의로 정하지 말고 승객과 확인해 혼선을 줄여 주세요. 픽업 전에는 승인된 차량과 호출 정보가 일치하는지 살펴보고, 승객과 짐을 안전하게 탑승시킨 뒤 안내된 목적지인 서울특별시 노원구로 운행합니다.
운행 중에는 안전과 승객 안내를 우선하고, 도착 후에는 시스템에 표시되는 운행 완료 절차를 진행해 주세요. 실제 이동 경로와 소요 시간, 최종 운임은 운행 당시 조건에 따라 달라질 수 있으므로 사전에 확정된 것으로 안내하지 않습니다.
맞춤서비스 신청의 차이
일반 예약 호출과 맞춤서비스는 진행 방식이 다릅니다. 일반 예약 호출은 시스템 예상운임을 확인한 뒤 배차가 진행되며 별도의 가격 입찰이 아닙니다. 맞춤서비스는 담당자가 신청 내용을 확인한 후 일정과 차량을 배정합니다. 맞춤서비스 또한 신청만으로 일정이나 차량 배정이 확정되는 것은 아니므로, 확인 결과와 안내를 기다려 주세요.
자주 묻는 질문
제주공항에서 노원구로 가는 호출을 등록하면 반드시 배차되나요?
아닙니다. 기사 등록과 심사, 호출 수락 여부 및 실제 배차는 각각 확인이 필요한 절차입니다. 이 구간의 호출이나 배차 횟수, 운행 가능 여부를 보장하지 않습니다.
공항 픽업 때 기사님이 항공편 도착시간을 자동으로 확인할 수 있나요?
항공편 자동 추적 기능을 전제로 안내하지 않습니다. 호출에 제공된 정보와 승객 확인을 통해 도착시간, 입국·수하물 수령에 필요한 시간, 터미널과 만날 장소를 확인해 주세요.
대형 운임등급이면 승객과 짐을 정해진 만큼 실을 수 있나요?
운임등급만으로 인원이나 짐 수용 여부를 판단할 수 없습니다. 실제 이용 가능 인원과 짐 수용 여부는 신청 내용과 승인 차량 정보를 확인해야 합니다.
일반 예약 호출에서 운임을 직접 제시하거나 입찰하나요?
일반 예약 호출은 출발지와 도착지를 입력해 시스템 예상운임을 확인한 뒤 배차가 진행되는 방식이며, 별도의 가격 입찰이 아닙니다. 실제 운행조건에 따라 최종 운임은 달라질 수 있습니다.
