기사 신청과 차량 등록
기사 신청 시 서비스에서 요구하는 자격과 기본 정보를 확인하고, 운행에 사용할 차량 정보를 함께 등록합니다. 등록 내용은 심사와 차량 확인에 활용되므로 실제 정보와 일치하도록 입력해 주세요. 차량 정보나 자격 사항이 변경되면 운행 전 필요한 내용을 최신 상태로 확인하는 것이 좋습니다.
신청 내용과 차량은 확인 절차를 거칩니다. 등록만으로 운행이 시작되는 것은 아니며, 심사 결과와 승인 여부를 확인한 뒤 안내된 절차에 따라 이용해야 합니다. 승인 기준이나 처리 결과를 미리 단정할 수 없으며, 신청 시 기재한 정보가 불충분하거나 확인이 필요한 경우 추가 절차가 있을 수 있습니다.
승인 차량의 운임등급 확인
차량 승인이 완료되면 해당 차량에 적용되는 운임등급과 호출 관련 정보를 확인해 주세요. 중형·모범·대형은 일반 호출 운임등급을 뜻하며, 차량의 실제 좌석 수나 짐 수용 가능 여부를 등급만으로 판단할 수는 없습니다. 차량별 인원과 짐 수용 여부는 신청 및 호출 조건을 확인하는 과정에서 별도로 살펴야 합니다.
호출의 예상운임은 출발지와 도착지를 입력한 뒤 시스템에서 확인합니다. 표시된 금액은 실제 운행조건에 따라 최종 운임과 달라질 수 있으므로, 호출을 확인할 때 적용 조건을 함께 살펴주세요. 일반 예약 호출은 시스템의 예상운임을 확인한 뒤 배차를 진행하는 방식이며, 기사 간 별도 가격 입찰을 하는 절차가 아닙니다.
호출 확인과 수락
승인 후에는 서비스에 표시되는 호출 정보를 확인하고, 운행할 수 있는 조건인지 검토한 다음 수락 여부를 결정합니다. 출발지와 도착지, 요청 일정, 차량 조건 등 화면에 제공되는 정보를 살펴보고 본인의 운행 가능 여부와 맞는지 확인해 주세요. 호출이 표시되거나 수락을 검토하는 단계만으로 배차가 확정된다고 볼 수는 없습니다.
모든 지역과 구간에서 호출이 제공되는 것은 아니며, 특정 호출의 배정이나 정기적인 운행 기회도 보장되지 않습니다. 수락한 호출은 서비스에서 안내하는 절차와 고객 요청에 맞춰 진행하고, 변경 사항이나 확인이 필요한 내용이 있으면 운행 전에 서비스의 안내를 확인해 주세요.
제주공항 픽업 준비와 성동구 도착 운행
제주공항에서 출발하는 호출은 고객의 항공편 도착시간과 실제 픽업 가능 시점을 고려해 준비합니다. 항공편 도착 예정시간만으로 고객이 곧바로 만남 장소에 도착한다고 가정하지 말고, 입국 절차와 수하물 수령에 필요한 시간을 감안해 고객과 만날 시점 및 장소를 확인해 주세요. 항공편을 자동으로 추적하거나 도착 정보를 자동 반영한다고 전제하지 말고, 제공되는 호출 정보와 고객에게 확인한 내용을 기준으로 준비해야 합니다.
픽업 전에는 제주공항의 터미널과 구체적인 만날 장소를 확인하고, 고객과 서로 알아볼 수 있도록 약속한 위치를 분명히 해 주세요. 현장에서 위치가 맞지 않거나 고객을 찾기 어려운 경우에는 임의로 출발하기보다 호출에 제공된 연락 및 안내 절차에 따라 확인합니다. 고객의 짐과 탑승 인원이 차량 조건에 맞는지도 운행 전에 살펴주세요.
픽업을 마친 뒤에는 호출에 표시된 목적지인 서울특별시 성동구까지 운행합니다. 실제 이동 조건과 고객 요청에 따라 운행 상황이 달라질 수 있으므로, 예상 시간이나 경로를 보장하는 안내는 피하고 안전과 서비스 절차를 우선해 주세요. 운행 완료와 관련한 처리도 모넷밴에서 안내하는 절차에 따라 진행합니다.
안전하고 정확한 운행을 위해
고객이 입력한 일정과 요청 사항, 승인된 차량 정보, 호출 조건을 운행 전에 다시 확인하면 픽업 과정의 혼선을 줄이는 데 도움이 됩니다. 특히 공항에서는 항공편 도착과 입국·수하물 수령에 시간이 필요할 수 있으므로, 고객과 만날 장소 및 연락 방법을 명확히 확인해 주세요.
모넷밴 기사 참여는 신청과 심사를 거쳐 진행되며, 승인 여부와 호출 제공은 보장되지 않습니다. 실제 운행 가능 범위, 배정 기회와 수익은 개별 상황에 따라 달라질 수 있습니다. 등록 및 호출 화면에 안내되는 내용을 기준으로 판단하고, 확인되지 않은 조건을 전제로 운행을 약속하지 않도록 유의해 주세요.
자주 묻는 질문
차량을 등록하면 바로 운행할 수 있나요?
차량과 기사 정보를 등록한 뒤 확인 및 심사 절차를 거쳐야 합니다. 등록만으로 승인이 보장되거나 즉시 운행할 수 있는 것은 아니므로, 승인 여부와 이후 절차를 확인해 주세요.
중형·모범·대형은 차량 크기나 탑승 인원을 뜻하나요?
중형·모범·대형은 일반 호출 운임등급입니다. 등급만으로 차량별 인원이나 짐 수용 여부를 판단할 수 없으므로, 해당 차량 정보와 신청 내용을 통해 확인해야 합니다.
일반 예약 호출은 가격을 제안해 수락하는 방식인가요?
일반 예약 호출은 시스템에서 출발지와 도착지를 입력해 확인한 예상운임을 기준으로 배차를 진행하며, 별도 가격 입찰 방식이 아닙니다. 실제 운행조건에 따라 최종 운임은 달라질 수 있습니다.
제주공항 픽업 때 항공편 도착을 자동으로 확인해 주나요?
항공편 자동 추적 기능이 있다고 전제할 수 없습니다. 고객의 항공편 도착시간과 입국·수하물 수령에 필요한 시간, 터미널 및 만날 장소를 호출 정보와 고객 확인을 통해 준비해 주세요.
성동구행 호출이나 일정한 수익을 보장하나요?
특정 구간의 호출, 배차 횟수 또는 수익은 보장되지 않습니다. 호출 제공 여부와 운행 가능 조건은 등록 및 심사 결과와 실제 서비스 운영 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
