기사 자격과 차량 등록
기사 등록 시에는 운행에 필요한 자격 및 요청되는 정보를 정확하게 제출해 주세요. 차량을 함께 등록하는 경우 차량 정보를 빠짐없이 입력하고, 등록 내용과 실제 운행 차량이 일치하는지 확인해 주시기 바랍니다. 심사 과정에서 추가 확인이나 자료 제출이 요청될 수 있으므로 안내 내용을 살펴보고 응답해 주세요.
등록 정보와 제출 자료를 바탕으로 심사가 진행되며, 심사 결과에 따라 운행 승인 여부가 결정됩니다. 승인 여부와 처리 시점은 사전에 보장되지 않습니다. 등록을 완료했더라도 심사 전이나 승인 전에는 운행 가능한 상태라고 볼 수 없으므로, 승인 안내를 확인한 뒤 다음 절차를 진행해 주세요.
승인 차량의 운임등급 확인
운행 승인을 받은 뒤에는 해당 차량에 적용된 운임등급을 확인해 주세요. 중형·모범·대형은 일반 호출 운임등급을 뜻하며, 특정 차량의 크기나 승객 및 짐 수용 여부를 등급 이름만으로 판단할 수는 없습니다. 차량별 인원과 짐 수용 가능 여부는 등록 및 운행 전에 확인이 필요합니다.
고객이 출발지와 도착지를 입력하면 시스템에서 예상운임을 확인할 수 있습니다. 일반 예약 호출은 시스템의 예상운임을 확인한 뒤 배차를 진행하는 방식이며, 별도의 가격 입찰을 하는 절차가 아닙니다. 예상운임은 참고 금액이며 실제 운행조건에 따라 최종 운임이 달라질 수 있습니다. 호출 내용을 확인할 때 표시된 조건과 운임 정보를 살펴봐 주세요.
호출 확인과 수락
승인된 기사는 이용 가능한 호출이 안내되면 출발지와 도착지, 요청 일정, 차량 조건 등 표시된 내용을 확인한 뒤 수락 여부를 결정합니다. 호출 수락은 해당 운행 요청을 맡는 절차입니다. 요청 내용이 등록된 차량이나 운행 가능 조건과 맞지 않는다면 무리하게 수락하지 말고, 안내된 절차에 따라 확인해 주세요.
기사 등록이나 승인만으로 특정 호출이 배정되거나 일정한 배차 횟수가 보장되지는 않습니다. 호출이 제공되는지 여부와 운행 가능 여부는 각 요청의 조건 및 서비스 운영 절차에 따라 달라질 수 있습니다. 수락한 뒤에는 고객과 약속한 일정과 픽업 정보를 다시 확인하고, 변경이나 확인이 필요한 사항은 안내된 방법으로 처리해 주세요.
제주공항 픽업 준비와 운행
제주공항 출발 운행을 수락한 경우에는 고객이 전달한 항공편 도착시간과 실제 도착 일정, 입국 및 수하물 수령에 필요한 시간, 터미널 정보를 확인해 주세요. 고객과 만날 장소도 사전에 구체적으로 확인하고, 공항에서의 픽업 절차와 안내에 맞춰 준비하는 것이 좋습니다. 항공편 도착시간만으로 고객이 만남 장소에 도착하는 시점을 단정하지 말고, 입국과 짐을 찾는 시간을 고려해 소통해 주세요.
항공편 정보가 자동으로 추적된다고 가정하지 말고, 운행 전후 필요한 일정 확인은 고객과 직접 확인된 정보 및 서비스에 표시된 내용을 기준으로 해 주세요. 고객을 만난 뒤에는 목적지가 서울특별시 종로구 종로2가인지 확인하고, 실제 운행조건과 안내된 절차를 준수해 운행을 진행합니다. 목적지나 일정에 차이가 있으면 임의로 판단하기보다 고객과 확인해 주세요.
신청 전 확인해 주세요
기사와 차량 등록 정보는 정확하게 작성하고, 심사 및 승인 안내를 확인해 주세요. 승인된 차량의 운임등급과 차량별 인원·짐 수용 가능 여부를 확인한 다음 호출을 검토하면 고객에게 적합한 운행을 제공하는 데 도움이 됩니다. 공항 픽업 요청은 항공편 도착시간, 입국 및 수하물 수령 시간, 터미널과 만날 장소를 확인하는 것이 중요합니다.
모넷밴은 기사 승인, 호출 배정 횟수 또는 운행 수익을 보장하지 않습니다. 신청 후에는 심사 결과와 호출 안내를 기다려 주시고, 실제 운행은 확인된 요청 조건에 따라 진행해 주세요.
자주 묻는 질문
기사 등록을 마치면 바로 운행할 수 있나요?
아닙니다. 자격과 차량 정보를 등록한 뒤 심사를 거쳐야 합니다. 승인 여부가 확정된 것은 아니므로 승인 안내와 차량 등록 상태를 확인한 후 운행 절차를 진행해 주세요.
중형·모범·대형 등급으로 차량의 탑승 인원과 짐 수를 알 수 있나요?
중형·모범·대형은 일반 호출 운임등급입니다. 등급만으로 차량별 승객 및 짐 수용 여부를 판단할 수 없으므로 신청 시 해당 차량의 조건을 확인해 주세요.
일반 예약 호출은 기사 간 가격 입찰 방식인가요?
아닙니다. 일반 예약 호출은 시스템에서 예상운임을 확인한 뒤 배차를 진행하는 방식이며 별도의 가격 입찰이 아닙니다. 실제 운행조건에 따라 최종 운임은 달라질 수 있습니다.
제주공항 픽업 전에 무엇을 확인해야 하나요?
고객의 항공편 도착시간과 입국·수하물 수령에 필요한 시간, 터미널, 만날 장소를 확인해 주세요. 항공편 자동 추적 기능이 제공된다고 가정하지 말고, 필요한 일정은 확인된 정보를 바탕으로 고객과 소통해 주세요.
기사 승인을 받으면 일정한 횟수의 호출이나 수익이 보장되나요?
아닙니다. 승인이나 등록만으로 호출 배정, 배차 횟수 또는 수익이 보장되지 않습니다. 이용 가능한 호출의 세부 조건을 확인하고, 운행할 수 있는 요청만 검토해 주세요.
