기사 신청과 자격·차량 등록
운행 기사 신청 시 안내되는 기준을 확인하고, 본인 확인과 운행에 필요한 자격 정보를 제출해 주세요. 차량 등록 단계에서는 차량 정보와 요청되는 확인 자료를 정확하게 입력해야 합니다. 제출 내용에 따라 추가 확인이나 자료 보완이 필요할 수 있습니다.
차량을 등록했다고 바로 호출을 받을 수 있는 것은 아닙니다. 자격과 차량 정보를 바탕으로 심사가 진행되며, 결과와 후속 절차는 모넷밴의 안내를 확인해 주세요. 승인 여부와 처리 기간은 신청만으로 확정되지 않습니다.
승인 차량의 운임등급 확인
심사 후 운행이 승인된 차량은 시스템에 표시되는 운임등급을 확인하고 해당 조건에 맞춰 호출을 검토합니다. 중형·모범·대형은 일반 호출의 운임등급을 뜻하며, 차종이나 좌석 규모를 보장하는 표시는 아닙니다. 차량별 탑승 인원과 짐 수용 여부는 실제 차량 조건에 따라 다르므로 신청 정보와 호출 내용을 확인해 주세요.
고객이 출발지와 도착지를 입력하면 시스템에서 예상운임을 확인할 수 있습니다. 예상운임은 참고 정보이며, 실제 운행조건에 따라 최종 운임이 달라질 수 있습니다. 일반 예약 호출은 시스템 예상운임을 확인한 뒤 배차를 진행하는 방식으로, 별도의 가격 입찰을 뜻하지 않습니다.
호출 확인과 수락
호출이 표시되면 운행 구간과 요청 사항, 출발 시각, 픽업 장소, 차량 조건 등 확인 가능한 내용을 살펴본 뒤 수락 여부를 결정해 주세요. 제주공항 출발 호출이라면 항공편 도착시간뿐 아니라 고객의 입국 및 수하물 수령에 걸리는 시간, 터미널과 만날 장소를 함께 확인하는 것이 중요합니다.
항공편 도착시간만으로 고객이 픽업 장소에 도착하는 시각을 단정하기 어렵습니다. 호출에 기재된 안내를 확인하고, 필요한 경우 이용자와 픽업 관련 사항을 조율해 주세요. 모넷밴이 항공편을 자동으로 추적한다고 가정하지 말고, 최신 일정과 만날 장소는 이용자 또는 호출 안내를 통해 확인해야 합니다. 호출을 수락했다고 해서 운행 조건의 변경이나 현장 상황이 모두 해결되는 것은 아닙니다.
픽업 준비와 운행 절차
수락한 호출의 일정과 픽업 정보를 다시 확인하고, 안내된 터미널과 만날 장소를 기준으로 픽업을 준비해 주세요. 고객에게 연락이 필요한 경우 호출에 제공된 연락 수단과 절차를 따르고, 실제 만남 장소를 서로 확인해 혼선을 줄입니다. 공항 내 이동이나 만남에는 예상보다 시간이 더 걸릴 수 있으므로 현장 안내와 고객의 연락을 확인해 주세요.
고객을 만난 뒤에는 탑승 인원과 짐이 차량 조건에 맞는지 확인하고, 요청된 목적지와 운행 내용을 다시 살펴보세요. 차량별 수용 가능 인원과 짐의 크기·개수는 다를 수 있으므로, 사전에 확인되지 않은 내용을 임의로 확정하지 않는 것이 좋습니다. 운행 중에는 안전과 관련 법규를 우선하고, 목적지에 도착한 뒤 시스템 안내에 따라 운행을 마무리합니다.
맞춤서비스와 운행 확인
일반 예약 호출은 시스템의 예상운임 확인 후 배차를 진행하며, 가격을 제안해 경쟁하는 방식이 아닙니다. 맞춤서비스는 담당자가 신청 내용을 확인한 뒤 일정과 차량을 배정합니다. 따라서 일반 호출과 맞춤서비스의 진행 절차가 서로 다를 수 있으니, 접수된 요청과 모넷밴의 안내를 구분해 확인해 주세요.
제주공항에서 인사동까지의 호출을 포함해 실제 운행 가능 여부는 신청 내용, 차량 승인 상태, 일정과 배차 상황에 따라 달라질 수 있습니다. 모든 구간의 운행이나 즉시 배차가 보장되는 것은 아니며, 승인·수익·배차 횟수 또한 확정적으로 약속되지 않습니다. 운행 전후에는 앱 또는 서비스 화면에 표시되는 최신 정보와 안내를 기준으로 처리해 주세요.
자주 묻는 질문
차량을 등록하면 바로 운행할 수 있나요?
아닙니다. 자격과 차량 정보를 제출한 뒤 심사를 거쳐야 하며, 등록이나 신청만으로 승인 및 호출 배정이 보장되지는 않습니다.
중형·모범·대형은 차량 크기를 의미하나요?
중형·모범·대형은 일반 호출의 운임등급입니다. 실제 차종과 탑승 인원, 짐 수용 여부는 차량마다 다르므로 신청 및 호출 정보를 통해 확인해야 합니다.
제주공항에서 고객을 만날 때 무엇을 확인해야 하나요?
항공편 도착시간과 함께 입국 및 수하물 수령에 걸리는 시간, 터미널, 구체적인 만날 장소를 확인해 주세요. 항공편 자동 추적을 전제로 하지 말고 최신 일정과 픽업 정보는 고객 또는 호출 안내를 통해 확인해야 합니다.
호출을 수락하면 운행이나 수익이 보장되나요?
아닙니다. 호출 수락 후에도 실제 운행은 일정과 현장 조건에 따라 달라질 수 있으며, 승인·수익·배차 횟수는 보장되지 않습니다.
일반 예약과 맞춤서비스는 어떻게 다른가요?
일반 예약 호출은 시스템 예상운임을 확인한 뒤 배차를 진행하며 별도의 가격 입찰 방식이 아닙니다. 맞춤서비스는 담당자가 신청 내용을 확인한 후 일정과 차량을 배정합니다.
