기사 모집 및 등록 절차
모넷밴 운행에 참여하려면 먼저 서비스에서 요구하는 기사 자격과 차량 정보를 등록하고 심사를 신청해야 합니다. 입력한 정보가 실제 자격 및 차량 상태와 일치하는지 확인한 뒤 심사에 필요한 절차를 진행해 주세요. 등록만으로 즉시 운행할 수 있는 것은 아니며, 심사 결과와 서비스 승인 여부를 확인해야 합니다.
차량 정보나 제출 자료에 누락 또는 확인이 필요한 사항이 있으면 심사나 등록 진행에 영향을 줄 수 있습니다. 정확한 정보를 제공하고, 차량이나 자격 정보가 변경되면 필요한 내용이 최신 상태인지 확인해 주세요. 심사와 승인 결과는 개별 신청에 따라 달라지며, 승인 자체를 보장하지 않습니다.
승인 차량의 운임등급
운행이 승인된 차량은 등록 내용과 시스템 기준에 따라 호출에 표시되는 운임등급을 확인하게 됩니다. 중형·모범·대형은 일반 호출에서 사용하는 운임등급이며, 특정 차종이나 차량 크기를 뜻한다고 단정할 수 없습니다. 차량별 탑승 인원과 짐 수용 가능 여부는 차량과 운행 조건에 따라 다르므로, 등록 및 호출 확인 과정에서 해당 차량의 실제 수용 여부를 확인해 주세요.
청주공항에서 부천시까지의 운행도 출발지와 도착지, 요청 내용 및 이용 가능한 차량에 따라 조건이 달라질 수 있습니다. 모든 차량이 해당 구간을 운행할 수 있다고 가정하지 말고, 승인된 차량과 실제 호출 내용을 기준으로 운행 가능 여부를 판단해 주세요.
호출 확인과 수락
기사 승인 후 이용 가능한 호출이 있을 때 앱 또는 서비스 화면에서 출발지, 도착지, 요청 정보와 예상운임을 확인합니다. 예상운임은 출발지와 도착지를 입력한 뒤 시스템에서 확인하며, 일반 예약 호출은 시스템에 표시된 예상운임을 확인한 다음 배차를 진행하는 방식입니다. 이는 별도 가격 입찰이 아니며, 기사님이 임의로 입찰가를 제시하는 절차로 안내되지 않습니다.
예상운임은 참고 정보이며 실제 운행조건에 따라 최종 운임이 달라질 수 있습니다. 호출의 일정과 조건을 충분히 확인한 뒤 수락 여부를 결정해 주세요. 호출이 항상 제공되거나 특정 시간 안에 배차된다고 보장하지 않으며, 수락 가능한 요청의 유무와 배차 결과는 상황에 따라 달라집니다.
청주공항 픽업 준비와 운행
청주공항 출발 호출을 수락했다면 고객의 항공편 도착시간과 공항에 도착하는 시점, 입국 및 수하물 수령에 필요한 시간을 고려해 픽업 일정을 확인합니다. 항공편 도착시간만으로 고객이 만날 준비를 마쳤다고 판단하지 말고, 고객과 확인 가능한 연락 절차를 통해 현재 상황과 픽업 진행 여부를 살펴 주세요. 모넷밴이 항공편을 자동으로 추적한다고 가정해서는 안 됩니다.
공항에서 고객을 만나기 전에는 도착 터미널과 서로 확인한 만날 장소를 재확인하는 것이 좋습니다. 공항 내 픽업 장소나 접근 방법은 현장 안내와 고객과의 협의에 따라 확인하고, 정해지지 않은 장소를 임의로 안내하지 마세요. 고객의 항공편이나 수하물 수령이 지연되는 경우에는 가능한 연락 절차를 통해 상황을 조율하고, 무리하게 픽업을 진행하지 않도록 합니다.
탑승 전에는 고객과 목적지가 경기도 부천시인지 확인하고, 차량에 탑승할 인원과 짐이 해당 차량의 수용 범위에 맞는지 확인해 주세요. 운행 중에는 적용되는 법규와 안전수칙을 준수하고, 고객에게 안내된 요청 사항과 실제 운행조건을 살펴 안전하게 이동합니다. 도착 후에는 운행 완료에 필요한 절차를 서비스 안내에 따라 마무리합니다.
예약 및 맞춤서비스 확인
일반 예약 호출은 시스템 예상운임을 확인한 뒤 배차를 진행합니다. 일정이나 차량 조건을 별도로 조율하는 맞춤서비스는 일반 예약 호출과 절차가 다를 수 있으며, 담당자가 신청 내용을 확인한 뒤 일정과 차량을 배정합니다. 맞춤서비스 신청만으로 일정이나 차량 배정이 확정되는 것은 아니므로 담당자의 확인 결과와 안내를 기다려 주세요.
운행 참여 전 기사 등록 상태, 승인된 차량 정보, 호출의 출발지·도착지와 픽업 조건을 함께 확인해 주세요. 청주공항에서 부천으로 향하는 요청이 있더라도 실제 호출의 세부 조건과 차량 적합성이 우선이며, 구간 운행이나 배차를 일률적으로 보장하지 않습니다.
자주 묻는 질문
기사 등록을 마치면 바로 호출을 받을 수 있나요?
등록 후에는 자격과 차량 심사 및 서비스 승인 절차가 필요합니다. 승인 여부와 호출 제공은 보장되지 않으며, 승인이 완료되어도 호출 유무와 배차는 운영 상황에 따라 달라집니다.
중형·모범·대형은 차량 종류를 의미하나요?
중형·모범·대형은 일반 호출의 운임등급입니다. 실제 차량별 탑승 인원과 짐 수용 여부는 차량 및 운행 조건에 따라 다르므로 신청하거나 호출을 수락하기 전에 확인해야 합니다.
청주공항에서 고객을 만날 때 무엇을 확인해야 하나요?
항공편 도착시간뿐 아니라 입국과 수하물 수령에 필요한 시간, 도착 터미널, 고객과 합의한 만날 장소를 확인해 주세요. 항공편 자동 추적을 전제로 하지 말고 고객과의 연락으로 픽업 상황을 확인합니다.
예상운임과 최종 운임은 항상 같은가요?
예상운임은 출발지와 도착지를 입력한 뒤 시스템에서 확인합니다. 실제 운행조건에 따라 최종 운임이 달라질 수 있습니다. 일반 예약 호출은 시스템 예상운임 확인 후 배차를 진행하며 별도 가격 입찰 방식이 아닙니다.
호출이나 수익이 일정하게 보장되나요?
아니요. 기사 승인, 호출 제공, 배차 횟수와 수익은 보장되지 않습니다. 호출이 제공되면 각 요청의 조건과 차량 적합성을 확인한 뒤 수락 여부를 결정해 주세요.