기사 등록 및 심사 절차
모넷밴 운행을 희망하는 기사는 안내된 절차에 따라 필요한 정보를 제출하고, 본인과 운행 차량에 관한 등록을 진행합니다. 차량 정보와 관련 서류 등 심사에 필요한 항목은 신청 과정에서 확인해 정확하게 입력해 주세요. 제출 내용에 누락이나 확인이 필요한 부분이 있으면 심사 또는 등록 진행에 영향을 줄 수 있습니다.
제출된 정보와 차량은 확인 및 심사 절차를 거칩니다. 심사 결과와 승인 여부는 등록 정보와 확인 절차에 따라 결정되며, 신청했다고 해서 승인이 확정되는 것은 아닙니다. 승인된 경우에도 등록된 차량과 운행 조건에 맞춰 서비스를 이용해야 합니다. 차량이나 등록 정보에 변경이 생기면 관련 절차에 따라 내용을 갱신해 주세요.
승인 차량의 운임등급 확인
차량이 승인되면 해당 차량에 적용되는 운임등급을 확인할 수 있습니다. 중형·모범·대형은 일반 호출에서 사용하는 운임등급이며, 등급만으로 차량별 탑승 인원이나 짐 수용 여부를 판단할 수는 없습니다. 고객의 이동 조건에 맞는 차량인지 확인할 수 있도록 차량별 인원과 짐 수용 가능 여부는 신청 시 확인해 주세요.
공항에서 용호동까지의 예상운임은 출발지와 도착지를 입력한 뒤 시스템에서 확인합니다. 일반 예약 호출은 시스템의 예상운임을 확인한 후 배차를 진행하며, 별도의 가격 입찰 방식이 아닙니다. 실제 운행조건에 따라 최종 운임은 예상운임과 달라질 수 있으므로 호출과 운행에 앞서 시스템 안내를 확인해 주세요.
호출 확인과 수락
승인된 기사는 이용 가능한 호출 정보를 확인하고, 운행이 가능한 요청인지 살펴본 뒤 수락 여부를 결정합니다. 출발지와 도착지, 예약 또는 픽업 관련 안내, 차량 조건 등 표시된 정보를 확인하고 본인의 일정과 차량 상태에 맞는 경우에만 수락해 주세요. 호출을 확인하거나 수락했다고 해서 이후의 모든 운행이 보장되는 것은 아닙니다.
청주공항에서 세종특별자치시 용호동으로 향하는 호출은 고객의 항공편 도착 이후 공항에서 픽업하는 일정일 수 있습니다. 호출에 표시된 내용과 고객이 전달한 요청사항을 확인하고, 정보가 불분명하거나 운행 조건을 확인해야 하는 경우에는 출발 전에 안내된 절차를 통해 확인하는 것이 좋습니다.
공항 픽업 준비와 운행
공항 출발 운행을 준비할 때는 고객이 제공한 항공편 도착시간을 확인하고, 항공기 도착 후 입국 절차와 수하물 수령에 필요한 시간을 고려해 픽업 일정을 살펴주세요. 항공편 정보만으로 실제 고객의 이동 준비가 끝나는 시점을 단정하기는 어렵습니다. 고객과 연락해 도착 상황과 픽업 가능 여부를 확인하고, 예약 정보에 안내된 터미널과 만날 장소를 사전에 확인해 주세요.
청주공항의 터미널과 만날 장소는 고객이 전달한 안내 및 예약 정보에 따라 확인해야 합니다. 공항 현장에 도착한 뒤에는 지정된 장소와 고객의 위치를 다시 맞추고, 안전하게 만날 수 있도록 소통해 주세요. 항공편 도착시간을 확인하는 것과 항공편을 자동으로 추적하는 기능은 다르므로, 자동 추적을 전제로 일정을 판단하지 말고 고객과 직접 확인한 정보를 기준으로 픽업을 준비해야 합니다.
고객을 만난 뒤에는 최종 목적지가 세종특별자치시 용호동인지 확인하고, 승인된 차량과 수락한 호출의 조건에 맞게 운행합니다. 운행 중에는 안전을 우선으로 하며, 목적지나 요청사항에 변경이 있으면 임의로 처리하기보다 서비스 안내와 고객 확인에 따라 대응해 주세요. 운행을 마친 뒤에는 시스템에서 요구하는 절차가 있는지 확인해 필요한 처리를 완료합니다.
예약 유형별 확인 사항
일반 예약 호출은 시스템에서 확인한 예상운임을 바탕으로 배차를 진행하는 방식이며, 기사 간 별도 가격 제안이나 입찰을 하는 절차가 아닙니다. 맞춤서비스는 담당자가 신청 내용을 확인한 뒤 일정과 차량을 배정합니다. 따라서 맞춤서비스 신청을 확인할 때에는 담당자의 배정 안내를 기준으로 일정과 차량 정보를 확인하고, 일반 호출 절차와 구분해 주세요.
기사 승인과 호출 수락은 개별 절차이며, 승인 이후의 수익이나 배차 횟수, 특정 구간 호출 제공을 보장하지 않습니다. 청주공항과 용호동 간 운행을 희망하는 경우에도 실제 호출 가능 여부와 배정은 서비스 운영 상황 및 신청 정보에 따라 달라질 수 있습니다. 등록 전에는 차량 조건과 운행 절차를 충분히 확인하고, 승인 후에는 각 호출에 표시된 내용을 바탕으로 운행 가능 여부를 판단해 주세요.
자주 묻는 질문
기사 신청 후 바로 운행을 시작할 수 있나요?
신청 정보와 차량에 대한 확인 및 심사가 필요합니다. 승인 여부가 확정되기 전에는 운행을 시작할 수 있다고 단정할 수 없으며, 승인 후에도 호출별 조건을 확인해야 합니다.
중형·모범·대형 등급으로 차량의 탑승 인원과 짐 수용 여부를 알 수 있나요?
중형·모범·대형은 일반 호출 운임등급입니다. 차량별 인원과 짐 수용 여부는 등급만으로 판단할 수 없으므로 신청 시 확인해 주세요.
공항 픽업은 항공편 도착시간에 맞춰 자동으로 조정되나요?
항공편 자동 추적 기능을 전제로 안내하지 않습니다. 항공편 도착시간과 함께 입국·수하물 수령에 필요한 시간, 터미널, 만날 장소를 고객 및 예약 정보로 확인해 픽업을 준비해 주세요.
일반 예약 호출의 운임은 어떻게 확인하나요?
출발지와 도착지를 입력한 뒤 시스템에서 예상운임을 확인합니다. 일반 예약 호출은 예상운임 확인 후 배차를 진행하며 별도의 가격 입찰 방식이 아닙니다. 실제 운행조건에 따라 최종 운임은 달라질 수 있습니다.
맞춤서비스 신청은 일반 호출과 같은 방식으로 배정되나요?
맞춤서비스는 담당자가 신청 내용을 확인한 뒤 일정과 차량을 배정합니다. 배정 안내를 확인해 일반 예약 호출과 구분해 주세요.